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预约开立英国巴克莱银行 附件二 中国光大银行预约开立英国巴克莱银行 家庭账户服务业务操作流程 为开拓我行出国留学金融服务市场，规范预约开立英国巴克莱银行家庭账户服务业务管理，控制金融风险，根据中国人民银行《商业银行中间业务暂行规定》和《中国光大银行代理英国巴克莱银行家庭账户服务业务管理办法（试行）》，制定《中国光大银行代理英国巴克莱银行家庭账户服务业务操作流程》（以下简称“本流程”）。 一、 概述 英国巴克莱银行家庭账户服务是面向在英国留学的学生及其父母或监护人之一所提供的银行服务，这是英国银行唯一开设的为留学生量身定制的银行服务，解决了留学生由于缺少个人信用记录而很难在英国银行开设账户的困扰。 中国光大银行预约开立英国巴克莱银行家庭账户服务业务，是指中国光大银行针对出国留学（英国）人员提供代理收集、审查、传递预约开立英国巴克莱银行家庭账户所需开户申请文件的服务。 二、业务开办流程 （一）业务受理人向客户推介英国巴克莱银行家庭账户服务，客户填写我行预约开立英国巴克莱银行家庭账户申请表 1、业务受理人向客户介绍英国巴克莱银行家庭账户服务：向客户介绍在英国留学的相应的银行服务需求，介绍巴克莱银行家庭账户为留学生提供的服务等。 2、客户需填写《中国光大银行行预约开立英国巴克莱银行家庭账户申请表》并签字确认（格式见附件1），业务受理人员需提示客户，如果开立了英国巴克莱银行家庭账户则将来至少存入1万英镑才能激活账户和享受巴克莱银行为留学生提供的优惠服务。 （二）业务受理人审核客户资料，指导客户填写英国巴克莱银行家庭账户申请表 1、客户申请开立英国巴克莱银行家庭账户需提供如下资料： （1）留学生本人的护照及身份证原件和复印件； （2）留学生父母之一的身份证明原件和复印件； （3）英国大学录取通知书复印件或由UCAS（英国高等院校招生办公室）出具的证明子女将至少学习12个月以获取学位或相同学历的文件复印件； （4）最近3个月的附有姓名和住址的银行信用卡对账单（中英文）或父母主要居所的证明（户口本）； （5）其他要求提供的材料 注：①所有申请材料均需要提供3份复印件及3份英文译本（2份交巴克莱银行，1份我行留存），光大银行审核后所有材料的原件将返还客户。 ②学生可以提供护照或身份证，父母可以提供护照/身份证/户口本2、业务受理人确认学生及父母有效通讯地址 （1）确认学生有效通讯地址： ①如果学生收到了大学入学通知书，应以大学入学通知书所邮寄的地址为有效通讯地址（邮寄地址是指在预约开立账户申请6个月以内寄至学生在中国的住址），如果通知书被寄到中国住址以外的其他地址（其他地址是指入学通知书的邮寄地址与学生的实际住址不一至），学生应填写《Bankers Confirmation Request Form》表（银行确认申请书，格式见附件3，附中文翻译件）确认其有效通讯地址。 ②如果学生暂未收到入学通知书，业务受理人需通过学生提供的户口本或当地派出所证明信确认学生及其父母的亲属关系;如果学生与父母同住，此时仅需要按下述第（2）条确认父母有效通讯地址即可；如果学生未与父母同住，此时学生必须提供3个月内的有姓名和主要居住地址的银行或信用卡对账单以此确认学生的有效通讯地址，或者等到学生取得大学录取通知书后按上述第（1）条确认学生有效通讯地址。 注：学生在开立巴克莱银行家庭账户后取得英国大学入学通知书，学生须在汇款时将大学入学通知书复印件提交给光大银行备案。 （2）确认父母有效通讯地址：以父母所提供的3个月内的有姓名和主要居住地址的银行或信用卡对账单为有效通讯地址。如果父母不能提供上述文件，应填写《Bankers Confirmation Request Form》表（银行确认申请书，格式见附件3，附中文翻译件）确认其有效通讯地址。 3、业务受理人指导客户填写巴克莱银行家庭账户申请表接受客户咨询 （1）业务受理人指导客户填写英国巴克莱银行家庭账户申请表 业务开办行的业务受理人员根据英国巴克莱银行的业务规定，指导客户填写《英国巴克莱银行家庭账户申请表》（格式详见附件2）。 （2）业务受理人指导客户填写《Authority to transfer funds Barclays Bank PLC》表（向巴克莱银行转账授权书，格式见附件4） （3）业务受理人在《服务承诺书》上签字后交给客户（向父母可以出具中文的服务承诺书，向学生出具英文的服务承诺书，格式见附件5）。业务受理人要对客户填写申请表的完整性、正确性进行初审,审查客户提供的护照等身份证明，账户申请人父母主要居所的证明、最近3个月信用卡对账单等相关资料是否真实完整，对不完整的资料指导客户补充完整。客户签名必须与账户开立申请表及护照上的签名一致。如果护照上为中文签名，业务受理人必须亲眼目睹客户签署英文名称。 注: