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PMP考试宝典——PMP考试知识重点集粹第一章引论　　前三章是整个知识体系的支撑框架，每次考试中都会考到，但是一般在15道题左右，前三章学不好后面的章节很难理解透彻。　　1.项目的特点?　　2.什么是项目管理?　　3.项目和运营的关系与区别?　　4.项目、项目集、项目组合的区别是什么?项目管理者联盟　　5.项目治理和组织治理的关系?什么是商业价值，如何将商业价值和战略计划联系起来?项目管理培训　　6.项目管理办公室的分类，PMO的职责?PM和PMO的区别?　　7.项目经理要具备的能力?　　第二章项目生命周期与组织　　1.项目组织机构类型有哪些，区别是什么?　　2.什么是事业环境因素?什么是组织过程资产?如何区分事业环境因素和组织过程资产?　　3.什么是项目干系人?项目干系人都有哪些?发起人是做什么的?　　4.项目团队的构成?　　5.项目生命周期与项目管理过程组的关系?　　6.一般项目生命周期包含什么?项目管理过程组包含什么?项目管理过程组之间的逻辑系?项目生命周期的模型有哪些?　　7.项目生命周期与产品生命周期的区别?　　第三章单个项目的项目管理标准　　1.项目管理五大过程组分别是什么?　　2.启动过程组是干什么的?包含那些过程?每个阶段都需要启动吗?　　3.规划过程组是干什么的?包含哪些过程?什么是滚动式规划?　　4.执行过程组是干什么的?包含哪些过程?执行过程组的主要目的?　　5.监控过程组是干什么的?包含那些过程?　　6.收尾过程组是干什么的?包含哪些过程?收尾过程的工作有哪些?　　7.工作绩效数据、工作绩效信息、工作绩效报告的内容分别是什么，区别在哪里?　　第四章项目整合管理项目经理圈子　　本章是考试的重点，其中变更管理每次都有25-30道题，而启动和收尾也有10道题左右。1.什么是整合管理，整合什么?如何整合?　　2.整合管理的线索是什么?线索是如何将整合管理串联起来的?项目管理论坛　　3.项目工作说明书是由谁来提供的，包括什么内容?为什么要进行商业论证?　　4.项目章程的内容是什么?主要作用是什么?项目章程由谁来制定，由谁来批准?　　5.新项目经理接手时一般都应该做哪些工作?启动会和开踢会的内容分别是什么，区别在哪里?　　6.项目管理计划的主要内容?计划由谁来制定?项目管理计划和项目文件的区别?　　7.指导与管理项目执行的主要仸务是什么?如何产生变更请求?如何产生工作绩效数据?　　8.变更的4种形式及其区别?　　9.监控项目工作的主要仸务是什么?依据是什么?　　10.整体变更控制的流程是怎样的?变更控制委员会的组成及其作用?项目经理在变更过程中的作用?何种变更经由CCB批准，何种变更经由PM批准?变更日志的内容?　　11.项目管理信息系统、配置管理系统、变更控制系统的关系?配置管理的定义?　　12.什么时候可以结束项目或阶段?异常终止要不要完成结束项目或阶段的流程?一般结　　束项目或阶段的流程是怎样的?经验教训总结由谁来完成?经验教训总结的目的?组织过程资产更新包括哪些内容?　　第五章项目范围管理　　第五章主要考的都是ITO，尤其是定义范围的工具、范围说明书的内容、范围变更等，一般10-15题左右。项目经理博客　　1.范围管理主要是干什么?什么是产品范围?什么是项目范围?　　2.范围管理计划和需求管理计划的内容和区别?项目管理者联盟　　3.收集需求的工具有哪些?需求跟踪矩阵的作用是什么?需求文件的内容是什么?作用是什么?转自项目管理者联盟　　4.定义范围的意义是什么?定义范围的工具有哪些?备选方案生产包含哪些具体的工具技术?　　5.项目范围说明书的主要内容及作用?项目章程和项目范围说明书内容对比　　6.创建WBS的目的是什么?工作包、规划包、控制账户分别代表什么?分解的一般原则有哪些?　　7.范围基准包含哪些内容?　　8.确认范围的工作内容有哪些?确认范围和质量控制的区别和联系?确认范围的输入和输出分别是怎样的可交付成果?确认范围阶段是否可以提出变更请求?如有内容是什么?如何处理?　　9.什么是范围蔓延?如何来控制范围蔓延?范围蔓延和镀金的区别是什么?转自项目管理者联盟　　10.控制范围和确认范围的区别是什么?　　第六章项目时间管理　　第六章主要考的都是ITO，尤其是三点估算、找关键路径求总浮动时间类的计算题，一般10-15题左右。　　1.进度管理计划和进度计划的内容分别是什么，有什么区别?　　2.定义活动的目的什么?活动与WBS的关系是什么?里程碑清单的属性有哪些?　　3.排列活动顺序的工具有哪些?PDM中的4种逻辑关系是什么?活动之间的依赖关系有哪些?提前量和滞后量的表示方法，学会根据叙述的信息画出进度网络图。　　4.估算活动的资源都包含哪些资源?什么是资源日历?资源日历与资源直方图的区别是什么?估算活动资源的