人力资源-做个好员工的艺术(DOC 54页).docVIP

做个好员工的艺术 序言 更新时间2010-4-6 10:41:43 字数：1092 　企业最需要什么样的员工 　　优秀的员工对于企业而言，无疑是一笔宝贵的财富。他们除了能在企业的生产、管理上起到积极的作用外，还能产生良好的榜样作用并带动其他员工，从而促进企业的发展。特别是在当前这样一个经济寒冬的形势下，企业为了增强竞争力，渡过这场危机，迫切需要大批能够很好地适应企业发展需要的好员工。 　　那么，时代发展到今天，企业究竟需要什么样的员工？好员工应该具备什么样的素质和能力？职场有哪些与社会不同的规则？这些问题不仅仅是企业希望员工思考的，也是我们每一位员工需要了解的。试想一下，如果连企业究竟需要什么样的好员工我们都不知不晓，企业会接纳什么吗？我们能够在企业这个平台上得到发展和晋升的机会吗？ 　　据一项最新调查表明，在现代企业中，企业最需要的是那些具有责任心、忠诚、敬业的员工，也需要那些随着时代的发展，适应企业需要，通过不断学习提升自我，在实际工作中实干加巧干的员工。他们热爱自己的工作，尽职尽责于本职工作，而且时刻以主人翁的思想来考虑企业的效益，时刻关注企业的发展，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策。他们知道企业需要什么，他们知道单靠一己之力，绝不可能成就一番辉煌的事业，但只要坚守忠诚，忠于企业、忠于事业、依靠企业提供的平台，就能最大限度地发挥自己的聪明才智，并为企业创造良好的效益。一旦拥有这些企业所需要的良好素质，我们将成为一个值得信赖的人、一个可以委以重任的人、一个最终获得成功的人，归根到底，最大的受益者还是我们自己。 　　在这个不断进步的时代，如果我们能够紧跟时代和企业需要的步伐，用事实来证明自己的优秀与称职，成为企业所需要的优秀员工，那么，我们将永远不会“失业”。 　　本书通过翔实的经典范例和最新的职业理念，给读者以积极有益的启示，书中涵盖了成为企业最需要的好员工必须拥有的一些优秀的素质：责任、学习力、执行力、勤奋敬业、自信心、团队协作、服从精神、良好的适应性、工作技巧等内容，凝聚了各行各业的好员工的成功经验，这是一本能给企业员工指明成长方向的最佳读物，也是一本为企业领导选拔优秀员工的标准读本。 　　相信读过此书后，所有的朋友们，如果你能静下来重新思考一下，找一找自己的差距，并将本书所呈现给你的12种职业素养学以致用，你就一定会成为企业最需要的好员工！同时，我们对参与本书编写的成员：张志军、贺子锦、韩媛媛、王振伟、杨国辉、闫博、李忠良、赵静、李绍玲、李光亮、孙占领、呼建朝、张艾莉、杜延起、张萍、刘芳、刘俊义、翟龙顺、张志勇等人表示感谢！ 　　舒庆 　　2009年5月18日于北大光华管理学院 第一章 以高度负责的态度，把工作做得更完美 更新时间2010-4-6 10:43:06 字数：14254 　职责是与职业同步而行的，工作本身就意味着责任，就意味着既要有把工作干好的责任心，也要有承担风险的责任心，而且更要敢于在工作出现失误的时候，主动承担属于自己的责任。在危机四伏，却又满载着希望的工作征途中，这样的员工才是企业最需要的员工。 　　对工作负责，就是对自己负责 　　在危机中，最受欢迎的员工往往是这样一些人：对待工作，他们从不挑剔，有着高度的责任心；对待同事，他们热情有加，兼收并蓄；对待客户，他们不卑不亢、有理有节……一句话，只要是与公司有关的事情，他们都会毫不犹豫地去做并做到最好。因为他们非常清楚，面对严峻的经济危机，首要一点就是必须要对自己的工作承担起相应的责任。如果做不到这些，那么企业将无法顺利渡过难关，自己就会面临失业的风险。 　　松下幸之助说过：“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责并勇于承担这些行为的后果，这种素质不仅是企业最基本的需要，即使到社会上，这样的人也大受欢迎。”可见，要想在危机中做一个好员工的话，最不能缺少的就是责任心。任何一个员工都应该在自己的岗位上尽职尽责，尽最大的能力将工作完成得尽善尽美。当我们做到了这些，还用担心因经济危机而被企业裁员吗？ 　　石井大学毕业之后在一家保险公司做业务代表。这本来就是一项很棘手的工作，再加上最近的全球金融危机，很多人都对保险业务员敬而远之，所以，刚开始的时候，石井的工作进展很不顺利。 　　对于这种情况，公司的其他业务员包括老员工整天抱怨不停：“这不是人干的活儿，每天跑断腿也拉不到一个买保险的，都是经济危机造成的。”“如果有好的工作，我肯定不在这里干，找一个不受经济危机牵连的行业。可惜啊，目前找工作太难了。”当然，这些员工也只能拿到最基本的薪水混日子，而且很多消极的老员工已经进入了公司准裁员的名单。 　　唯有石井和他们不一样，虽然他对工作现状也不是很满意——薪水不高，地位不高，大的经济环境不好。但是石井并没有放弃，因为他知道，与其说是放弃工作，还不如说是在放