跨国公司员工的8个行为习惯.pptVIP

李泽尧 lizeyao88@126.com 跨国公司员工的八个行为习惯 你所看到的那个世界，其实只是你理解中的世界 著作权声明 本讲稿相关内容受著作权法律保护 大部分内容并已出版,包括李泽尧老师下列著作: —— 《跟单员培训金典 》 （广东经济出版社2006年） ——《有效管理十八项技能》（广东经济出版社2005年） ——《跨国公司员工的八个行为习惯》 （北京大学出版社2003年） 请勿复制、请勿用作商业目的、请勿。。。 寄语 每一个人都只是生活在他自己理解的世界里！ 有什么样的理解，决定你有什么样的眼光 有什么样的眼光，决定你能看到一个什么样的世界 你所看到的那个世界，其实只是你理解中的世界. 寄语 “你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海” ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 来者何人？——李泽尧 著作及成果——已经出版： 《跟单员工作手册》 广东经济出版社 《跟单员培训金典》 广东经济出版社 《企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济出版社 《企业管理自诊自查手册》 广东经济出版社 《有效管理十八项技能》　　　　　　　广东经济出版社 《中国人生存谋略》 四川人民出版社 《跨国公司员工的八个行为习惯》 北京大学出版社 《意识心理学》 西南交通大学教材 《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》 广东经济 l?房地产E网 房地产E网-倾力打造行业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料,我们将致力为广大管理者提供更多的资料下载服务. 来者何人？——李泽尧 清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续教育学院、中外管理研究中心：高级经理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授 中山大学教授经理研究会特约顾问 原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。 　 华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问（前二者年销售均逾１０亿） 内容提要 5．? 谦虚低调 6． 主导事本位 7．??结果导向 8．??法制精神 1．??主动进取 2．??友好合作 3．??敬业到位 4．??服从服务 引子:企业文化是生产力 高效团队的八个营养元素—— 引子　习惯是企业文化，好的习惯是生产力 讨论： 三轮车好骑还是自行车好骑？ “经验必须升华才能成为阅历”。 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 案例：什么是企业文化？ 某公司的两个部门经理争吵不休---甲说乙应将模具送给他，乙说甲应自己来取！最后闹到总经理那里。 如果你是总经理，你要怎样处理？ 甲：先定个制度 乙说：各打五十大板 总经理说“一小时后我去帮你们送，好吗？”心里却在想：“二位都是经理了，这样的问题还不能协调好，看我炒掉你们！”结果两个经理自己回去把问题“搞定”。 案例：什么是企业文化？ 丙：“拉一次没问题，但主动一拉就永远成我部门的事了。。。怎么办？” ——你知道他错在哪里吗？——“成自己的事了又怎么样？ 这句话的潜台词则是：多干活是倒霉的？” 案例：什么是企业文化？ 要点：什么是企业文化？ 1.??制度不能代替文化,文化可以对制度进行补漏——没必要、也没可能鸡毛蒜皮都订制度 2.???潜意识就有错——企业共识可以避免“秀才遇到兵，有理说不清” 1.不需要你一副很忙的样子——按时完成任务，手上的工作尽快丢出去，击鼓传花，破除“拖”的恶习。 2.主动回话——完成与未完成要回话，无法做要立即报告。 3.恭敬——数据说话，书面文字的方式，迈进一步 4. 不要怕得罪人，保护敢说话，坚持正义的，尊重事实的人。 5.破官本位，立事本位，对事不对人，对官更严格 还有哪些属于企业文化？----------- 6. 防小人，对阳奉阴违、流氓习气、山头主义要格杀勿论。忠诚原则：一票否决制。 7.正确裁判：注重杀鸡敬猴，建设良性企业文化。 8.用人的观念：可选择，危机意识，学习意识。 9.进步与创新的观念：学习、不满足，探索改进，参照外面的做法。 10.手下人有问必答，上司也应该有问必答：每一个报告，必须及时审阅批发或否决；每一个命令必须尽快回话。 还有哪些属于企业文化？----------- （1）?老板的训导观念传播：特殊的举动（打破76台冰箱） （2）?老板在处理问题