公共关系解析.ppt

目 录 ?第一章 公共关系的基本理论 第二章公共关系的起源与发展 第三章公共关系的构成要素 第四章 公共关系的程序 第五章言语传播 第六章公共关系专题活动 第七章公共关系活动模式 第八章 危机公关 第九章 求职公关 第十章 公关礼仪 ?第一章 公共关系的基本理论 学习目标： 了解公共关系的含义、公共关系与相关学科的关系、公共关系的特征。理解公共关系的三要素、公共关系学的研究内容和公共关系的影响。掌握公共关系的内涵和性质。 第一章 公共关系的基本理论 §1.1 公共关系的含义 §1.2公共关系的基本特征 §1.3 现代公共关系的研究内容和广泛影响 §1.1 公共关系的含义  一、公共关系概念的引出 二、公共关系的定义 三、公共关系的性质 四、公共关系的辨析 公共关系的英文名称： Public Relations ；Public Affairs； P