公共关系学(袁4)解析.pptVIP

重庆工学院 工商管理学院 公共关系学 （4） 教材：公共关系学 作者：袁维国 沈金福 副教授 第四讲 公共关系的工作方法 授课题目：公共关系的工作方法 教学目的： 1、掌握公共关系工作规划、目标和预算 2、公共关系的工作的基本程序 3、了解公关部门的设置原则、设置形式和特点 4、公共关系公司的机构设置和特点 教学重点； 公共关系工作规划、组织内公共关系部的设置原则和特点、公共关系公司的特点 教学方式和时间分配： 教学方式：案例切入分析、课堂讲授 时间分配：5H 个人行为训练（三） 接近他人的技巧： 热情、主动、观察、寻找双方共同点、沟通、注意语言技巧 第七章 公共关系的工作方式方法 第七章 公共关系的工作方式方法 第一节 公共关系工作的规划、目标和预算 一、公共关系工作规划 1、公共关系工作规划的作用 （1）确定公共关系工作的目标，指导公共关系具体工作，为检测公共关系工作效果提供依据。 （2）为实现公共关系工作的长远目标，对目标进行分解，分阶段、有步骤地制订行动方案，把公共关系具体目标与长远目标结合起来。 （3）为确保公共关系日常事务的开展，