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营销总监绩效考核方案 一、目的 为落实公司的目标管理责任制，确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本方案。 二、责任期限 2014年10月8日～ 考核指标 指标说明/公式 权重（%） 业绩指标 销售收入 销售合同签订的总销售额 30 销售费用节省率 15 货款回收率 25 销售计划完成率 5 新客户开发完成率 5 管理绩效指标 客户有效投诉次数 经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数 5 培训计划完成率 5 核心员工保留率 5 公司的考核得分实施百分制，考核评分时需注意以下事项。 （1）办公室，按评分标准计算对应的考核指标得分。 （2）培训计划完成率、核心员工保留率的计算依据是办公室的人事记录和培训记录。 （3）办公室根据销售部日常工作记录，计算并有效客户投诉次数3．本责任书自签订之日起开始生效，责任书一式二份，公司与销售总监双方各执一份。 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 营销总监绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 营销总监 部门 考核人姓名 职位 总经理 部门 指标维度 指标内容 权重 绩效目标值 考核 得分 财务类 销售收入 30% ６个月考核期内销售额达到120万元 销售费用 15% 考核期内销售费用控制在回款额2%之内 货款回收率 25% 考核期内货款回收率达到80%以上 内部运营类 销售计划完成率 5% 考核期内销售计划完成率达到90% 新客户开发完成率 5% 考核期内新客户开发完成率90% 客 户 类 客户有效投诉次数 5% 考核期有效投诉公司销售服务次数少于10% 客户保有率 5% 考核期内客户保有率达到90% 学习发展类 培训计划完成率 5% 培训计划完成率达到90% 核心员工保留率 5% 核心员工保有率达到90% 本次考核总得分 被考核人 考核人 复核人 签字： 签字： 签字：