灵秀泰宁大旅游提升整体策略试题.ppt

自驾车旅游市场 人群特征 男性占70%8%，女性则多以搭乘他人车辆的方式参加自驾游。但目前女性自驾游的比例也有升高的趋势。 年龄结构 25-40岁的游客占到了全部游客的70%以上，中青年现象突出。 文化程度 高学历化趋势显著，大专及以上文化程度占主体，旅游意识和旅游素养也较高。 职业构成 以白领和企事业管理员工为主，并覆盖了专业技术人员、服务销售人员和公务员等多种职位。 旅游动机 休闲为主要的动机，同时结合观光旅游。一些颇具有特色的专项旅游，比如探险、露营、摄影等呈现出强劲的发展势头。 周末或是小长假期间比较火爆。大部分自驾游者的时长在2-5天内，其次是1天，5天以上的比例较低。 在出游频率上，接近一半的人会选择一年出游2-5此，其次选择比例较大的是5-10次和1-2次，每年参加10次以上自驾游者较少。 距离特征 自驾游者一般会选择单程里程数500km以内的中短途距离的目的地。其中选择100-300km，路上花费2-2.5小时的占到了将近一半。选择500km以上的则很少。 目的地选择 自然风光和风景名胜文化游探险游 许多中心城市周边开办的休闲度假、农家乐，举行的民俗活动采摘节等，是自驾游客的首选之一。 获取信息方式 自驾游者大多为学历高、收入高的年轻人，网络是他们获取信息的主要渠道，其次为广播电视。 消费特征 200-400元/天。其中吃、住、行三项的开支占到了80%，游购娱所占的比例很少。 时间特征 泰宁的游客结构 从现有游客构成来看，旅游社渠道组织的团队游还是贡献了大部分的客源，而散客游、自助游也渐成为一股不可忽视的出游群体，自驾游等出游形式在黄金周等节假日更是迎来井喷的盛况。 游客结构 所占百分比（%） 团队游客 86 商务游客 2 自驾游 10 背包客 1 其他类型游客 10 度假市场 修身养性，身心放松是度假旅游的基本要求。 目的地重复，度假客关注目的地熟悉感和亲切感。 收入水平提高、闲暇时间增多、文化品位提升、停留时间较长决定了度假旅游消费能级的增高。 要求交通便捷，度假客更关注时间成本。 一地停留时间较长，与观光旅游追求的“多走多看”不同，度假客消费目的性明确，注重度假生活中的享受。 多数为自助、半自助出游方式。 家庭式、朋友出游居多。 层次丰富，度假客更追求目的地文化氛围和内涵。 群体年轻趋势显著，具有大专以上较高学历，收入为中等偏高水平比重较大。 宗教旅游市场 中国目前宗教信仰人口在3亿以上（五大宗教为主），且中青年人、知识分子、有经济实力者增多。 宗教文化旅游 宗教信仰旅游 出游目的 观赏自然、文化风光 舒缓压力、朝拜 出游方式 无明显偏好 亲友结伴 停留时间 停留时间短 75%停留2天以上 食宿偏好 旅馆、酒店 在目的地安排食宿 消费特征 消费力较低 愿意消费，在旅游项目安排上注重宗教情结 高收入群体宗教旅游行为特征 在住宿需求上, 39.71%选择寺庙内僧侣房和修行木屋, 35.29%选择旅游酒店, 25%选择了具有地方色彩的农家乐。 61.83%的中高收入者对素斋持接受的态度。 在宗教旅游休闲项目的选择上, 有15.07%选听僧侣讲经，31.51%选择了体验修行, 选择烧香拜佛者占34.24% , 观光照相占19.18%。 对由僧侣带领进行为期数天的正式修行活动（即“佛期”）, 62.31%持接受态度。 中高收入群体在宗教旅游景区的购物偏好依次为：由僧侣加持的饰物（35.82%）, 宗教文化书籍（25.37%）, 普通的纪念品（22.39%）, 佛像（16.42%）。 四、谁最喜欢泰宁？ 根据泰宁旅游市场现状的数据统计和分析，可见未来营销行动中，重点针对的客源地集中在周边省市和周边国家： 国内的主要客源地为闽粤浙赣四个地区，并以此衍生台湾、珠三角、长三角三大市场，北方市场则是以北京为代表的京津冀地区。 国际市场方面，作为闽籍侨胞聚居地的东南亚地区是重要营销对象。 国内主要客源地排名 福建本地 广东 浙江 北京 上海 1 2 3 4 5 衍生市场 台湾市场 珠三角地区 长三角地区 京津翼地区 黑龙江 山东 福建 江西 安徽 湖北 湖南 广东 广西 河南 山西 陕西 西藏 江苏 主力市场 上海 上海：国内最大的旅游客源地市场，泰宁旅游在上海地区具有一定的基础知名度及渠道基础 本省：福州、泉州、厦门是泰宁旅游的重要客源地。 浙江 重点市场 泰宁针对 不同区域 不同定位 广东：传统的旅游大省，目前国内最大的旅游目的地，也是泰宁未来重点开发的潜力市场 潜在市场 江西：邻近省份，当前重要的辅助市场 战略市场 浙江：最具成长性的相邻省份市场 战略市场 打响“四大战役” 攻坚战，抢滩以上海为主体的长三角旅游市场。对接武夷山旅游、交通集散中心，积极拓展上海市