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安全人机工程学 主讲 郑重 E_mail 3.2 人的机能特征 3.2 人的机能特征 3.2.4 人的信息传递 主要内容: 一、信息及其度量 二、人机工程学的信息分类 三、人的信息加工模型 四、人的信息输入 五、人的信息处理 六、人的信息输出 信息是能消除事先不能确定的情况的信号或知识,是一种抽象量。 信息量的大小可用消除不确定性的多少来衡量。 通常广泛采用的信息量单位为比特(Bit。 根据人的感觉系统分类: 根据信息的表现方式分类: 状态信息 警告与告知信息 展示性信息 数字、符号的简易信息 时间脉冲信息 四、人的信息输入 信息输入,亦即信息的接收,各种感受器是接收信息的专门装置。 在信息输入过程中,信息首先需要经过感受器识别。 1、视觉信息的识别和输入 对视觉信息识别和输入的整个过程目前还不是很清楚,现有的主要理论有模式匹配理论、原型匹配理论和泛魔识别模型。 2、听觉信息的识别和输入 听觉系统类似视觉系统,利用以前的经验来识别和接收听觉信息。 在接收听觉信息的过程中,听觉系统把声音输入分成三类:噪声和可以忽略的不重要的听觉信息;被赋予意义的非语言听觉信息(如鸟的叫声);以及用来组成语言的有意义的听觉信息。 对人类来说,听觉信息输入的最重要方面是语言。 “材料驱动”和“概念驱动”是言语感知和理解中相辅相成的两个过程。 3、感觉阈限的测量 著名的实验心理学史专家Edwin G. Boring(1950)认为对内部感受与外部世界之间关系的测量方法的引入,是科学心理学开始的一个标志。 感觉阈限 刚刚能引起感觉的最小刺激强度被叫做绝对阈限 五、 人的信息处理 从狭义上讲,人的信息处理是指从接收信息到输出操作之间的过程,主要包括信息的传递和感知觉辨识等,其中包含了人类最复杂的脑机制。 1、感知觉的绝对辨认能力 绝对辨认也称为绝对判断,它是指当单个刺激呈现而没有与其他刺激作比较的条件下,感觉器官所具有的辨认能力。 2、人的信息传递能力 信息传递能力指其在人体神经系统内的传递速度。 人在实际活动中的信息传递能力,不仅取决于感觉器官的信息传递能力,而且更多地取决于中枢神经和动作反应系统的信息传递能力。 信息传递率:是指人在单位时间内从信息接收器所能传递至人脑意识的信息量,也称为人的通道容量,其单位为bit/s。一般认为:人的信息传递率为一常数约为7bit/s左右。 3、影响信息处理的因素 人的信息处理过程受大脑能力的极限和内外条件两个方面影响。 大脑信息处理能力的极限对信息处理的影响 在实际中体现为: 漏掉了未处理的信息 做了错误的处理 处理延迟 信息内容处理不全 信息处理的质量降低 使用了规定以外的处理方法 放弃处理 3、影响信息处理的因素 内外因素对信息处理能力的影响 影响信息处理能力的内部因素主要有:觉醒水准、动力、学习(练习)、经验和疲劳等;外部因素主要有:信息呈现的速度、清晰度、噪音水平、并发性、感觉维度、信号强度等。 4、反应时间 反应时间(reaction time, RT)是心理实验中使用最早、应用最广的反应变量之一。 反应时间是指从刺激的呈现到反应的开始之间的时距。 4、反应时间 对反应时间的研究最早始于天文学。 “人差方程”——不同观测者所得数据的差异。 1850年生理学家Helmholtz运用反应时间来测定神经的传导速度。 1868年,荷兰生理学家Donders发明了分离反应时间的实验。 1879年,Wundt及其学生以反应时间为指标进行了一系列得实验研究。 20世纪50年代中期之后,认知心理学兴起。 在人-机系统中,人的信息输出通常表现为效应器官的运动,通俗地讲,就是作业过程。 在作业中,人的信息输出主要表现为: 操作运动的输出 言语输出 1. 操作运动的类型 根据完成操作的情况, 操作运动可分为: 定位运动 重复运动 连续运动 逐次运动 静态调整运动 1) 定位运动。 定位运动是在作业过程中, 人体或肢体根据作业所要求达到的目标, 由一个特定位置运动到另一个特定位置的运动, 是操纵控制的一种基本运动。 定位运动包括视觉定位运动和盲目定位运动, 前者是在视觉控制下进行的运动, 后者则是在排除视觉控制, 凭借记忆中储存的关于运动轨迹的信息, 依靠运动觉反馈而进行的定位运动。 2) 重复运动。 重复运动是在作业过程中, 连续不断地重复相同的动作。 3) 连续运动。 连续运动亦称追踪运动, 是操作者对操纵控制
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