产业发展(集团)公司日常行政事务手册V11.docVIP

产业发展（集团）公司行政事务管理手册  目 录 1 手册说明 1 1.1 手册内容 1 1.2 适用范围 1 1.3 目的 1 1.4 手册管理 1 2 办公室秩序 2 2.1 办公区及公共区域管理： 2 2.2 公共会议室管理： 2 2.3 储藏室管理； 2 3 办公室礼仪与行为规范 3 3.1 基本问候用语规定： 3 3.2 衣着仪容基本礼仪： 3 3.3 接打电话：使用电话应注意礼仪，语言简明。 3 3.4 日常行为规范： 4 4 上下班注意事项 4 4.1 出入公司管理规定 5 5 门禁卡管理制度 5 5.1 实施细则 5 5.2 佩戴 5 5.3 员工胸卡管理 6 6 办公区安全 6 7 考勤制度 6 7.1 适用范围及规定 6 7.2 作息时间 7 7.3 考勤 7 8 公司网络与计算机使用规定 8 8.1 目的 8 8.2 范围 8 8.3 管理制度 8 8.4 处罚规定 9 9 有关处理或处罚规定 10  手册说明 公司的每位员工自觉维护公司形象和宣扬积极向上的企业文化，注意以下日常行为规范： 办公室秩序 办公区及公共区域管理： 现代汽车大厦整体禁烟，请不要在大厦内任何区域吸烟，发现吸烟行为每次罚款200元，员工要对自己客户的行为负责并负担罚款； 自觉保持公用区域清洁，不在走道内乱扔垃圾、纸屑、果皮等杂物，创造清洁、良好的办公环境； 不要在公共区域聊天、高声喧哗； 各区域人员在所属区域办公，不可无故串岗，影响其他区域正常办公秩序； 公共会议室管理： 公司公共会议室由各部门对接人在OA上发起预定流程，行政部审批，大会议室由运营中心负责审批，各洽谈室服从行政部管理和调配； 非正式会议请按照会议室使用日程来安排，也需要提前向前台预约。 公共会议室会议用品由人力资源部统一发放、会议预订人负责回收。 结束会议，请关闭所有的会议用设备及会议室的灯和空调等，将桌椅恢复原位，保持会议室清洁后离开。 储藏室管理； 各部门储藏室由各部门自行管理； 储藏室内物品分类摆放整齐，定期清理； 不能在储藏室里储藏易燃易爆物品。 办公室礼仪与行为规范 基本问候用语规定： 与领导、同事或属下见面时互致问候：“您好！早上好！下午好！大家好！早！您早！”。 多使用相关礼貌用语。 衣着仪容基本礼仪： 周一至周五： 男职员：着衬衫、西装、深色皮鞋，系领带； 女职员：着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙，着丝袜皮鞋；。 星期可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、超短裙不在此列。 考勤制度 适用范围及规定 认真贯彻执行考勤管理制度是每个员工的职责与义务，每个员工都要自觉遵守考勤制度，按时上，不迟到，不早退、不旷工或无故缺勤。考勤是计算工资的依据，由专人负责考勤，考勤员要秉公严格地执行考勤管理制度。所有员工上下班须亲自打卡。 早退：按规定下班时间计，提前离岗为早退。 脱岗：工作期间离开工作岗位处理私事30分钟为脱岗。 旷工： 无故不上班、不履行请假手续或以未经公司批准的请假不上班等情况视为旷工； 迟到、早退或脱岗30分钟以上视为旷工。 病假：员工因病请假为病假。请病假应出具区级以上医院的建休证明并办理书面请假手续。 事假：员工因私请假为事假。请事假须事先得到批准并办理书面请假手续。 临时性事假：员工工作期间因私事外出不超过1小时，且经主管批准同意。 公司网络与计算机使用规定 目的 为规范公司网络的管理与计算机使用，确保信息资源高效安全地用于工作，特制订本制度。 范围 本规定涉及的范围包括网络与计算机两部分。网络包括公司内部的局域网、集团公司各片区广域网、移动网络接入、Internet出口以及网络上提供的各类服务如Internet电子邮件、代理服务、信息办公平台等。计算机指公司内部办公使用计算机。 管理制度 任何人均不得在网络上从事与工作无关的事项，违反者将受到处罚。同时也不允许任何与工作无关的信息出现在网络上，否则要追查责任。 公司网络结构由管理中心统一规划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构。个人电脑及实验环境设备等所用IP地址必须按所在地点网络管理员指定的方式设置，不可擅自改动，擅自改动者将受到处分。 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行，或窃取公司网上的保护信息。 任何部门和个人应高度重视保护公司的技术秘密和商业秘密，对于需要上网的各类保密信息必须保证有严密的授权控制。 公司禁止任何个人私自订阅电子杂志，因工作需要的电子杂志，经审批后由图书馆集中订阅和管理。 计算机中所有软件均属公司所有，任何人不得擅自窃取、复制、转让或出售，工作人员应自觉遵守公司保密规定，严防泄密事故发生。 计算机房不得接待任何客人，非计算机房工作人员未经领导许可不行擅自进入，更不允许动用设备