舆情信息写作指导.docVIP

舆情信息工作指导材料 一、基础知识介绍 （一）什么是舆情信息工作 1、什么是舆情？ 简单的解释就是民众的意愿，是指社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、看法、意见和态度。也可以说是社情民意。 2、什么是舆情信息工作？ 就是有计划、有组织地收集、整理和反映社情民意的专门活动。 （二）舆情信息与其他信息的区别 舆情信息是人们思想活动的反映。它不仅反映社会现实及其变化发展过程本身，更重要的是反映社会现实在人们思想上产生的影响。 对于舆情信息的定位，还要把它放在与其它类信息的比较中来把握。 1、与政务信息的区别。某煤矿发生了特大矿难，政务信息主要是反映有关矿难发生的时间、地点、伤亡人数、事故原因、善后处理等情况；而舆情信息主要反映的是干部群众对矿难的关注、议论及思考，广大矿工及其家属的思想状况等。 2、与新闻的区别。有许多相近之处，但又有区别。二者反映的都是群众的意见和呼声、意志和愿望，国际国内各方面的形势和各种事件动态。不同之处： 一是新闻是党和人民的喉舌，而舆情信息是为领导决策提供参考依据； 二是新闻受众是广大人民群众，而舆情信息服务的对象主要是领导干部； 三是新闻具有公开性，而舆情信息具有内部性，不宜公开发布； （三）收集报道的重点内容 1、重大决策部署方面的； 2、社会热点方面的； 3、突发性群体事件方面的； 4、宣传思想工作领域； 5、境外重要媒体和港澳台； （四）收