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营销七个密诀研讨
高端营销的七个密诀 ——主讲: 一·角度 必须100%站在对方的角度,走进对方的世界深入了解对方的内心对话。只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交! 找到对方内心对话的四个步骤: 1·走出自己的世界。 2·走进对方的世界。 3·将对方带到他世界的边缘。 4·将他带进你自己的世界。 二·永远不卖承诺,只卖结果。 你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为;因为客户要买的不是你的产品,是结果。所以,讲产品的特性·功能·优势都没有用;只讲结果,只讲客户最想要的结果! 描述结果的关键点: 1·让客户最轻松达到结果。 2·让客户最快速达到结果。 3·让客户最安全达到结果。 三·没有营销,只有人性。 营销的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感! 人性的玄机: 1·身份感! 人性最大的不满是对身份的不满!每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距! 2·渴望! 产品的价值取决于客户对产品的渴望程度!要聚焦·激发和描述对方的渴望。 3·好奇心! 瞬间启动对方好奇心的3个秘方! 1·神秘感。 2·制造悬念。 3·忽隐忽限。 四·理由 不论你想要什么,不想要什么,你都会找到理由!任何事情的开始都会有个理由!必须要找到成功的理由;根本不要总结失败的理由! 没有客观,只有主观! 必须要找到让业绩好的理由;根本不要总结业绩差的理由! 一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度!沮丧是昂贵的浪费!低潮是最致命的伤害!抱怨是最大的无能! 五·营销就是打破对方的平衡! 让对方意识到问题的严重性!在你的领域,客户是没有能力知道自己想要什么的;他只知道肤浅的,表面的;所以要走进客户的心里,帮助他认识问题,找到需求。 每个客户都希望有一个商家能垄断,接管他的某一个方面的生活一辈子。因为客户没有安全感! 客户最需要的是在付款瞬间的服务! 每次在客户付款后马上要做的事:1·给他一次梦想成真的体验! 2·给他意料之外的惊喜! 3·用服务触发他的内疚感和自豪感!让你的客户想到你的竟争对手时有一种内疚感! 六·客户见证 永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边人说!一个客户的见证胜过你的千言万语! 客户见证要素:1·名人见证;2·见证结果,不要见证过程;3·购买理由;4·数字化见证;5·同行间证。 七·不卖产品,只卖方法! 1·方法要无懈可击! 2·要让客户无法抗拒!解决客户抗拒的最好方法是不去解决!要让客户在一开始就无法抗拒! 3·是客户要买,不是你要卖!帮助客户意识到找你购买是最好的选择! 4·让购买的人惊喜·内疚与自豪!让不买的人遗憾·失落和后悔! 结束2016.4.9 * *
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