第三方物流服务理论和对策研究.pdfVIP

第一章 物流概述 第一节物流概念的演变 物流(Logistics)概念最早是与人类战争活动联系在一起的，Major Chauncey B．Baker于1905年写道：与军队的运动和供应有关的战争艺术的分支称为后勤 学1(Logistics)。 在商业领域中，物流活动与人类开始进行商品交换一样地历史久远。在人们 的商业实践活动中，物流术语也在不断演变。西方发达国家物流概念主要着重于 从微观企业层次研究物流，经历了以下阶段： 一、 物流概念的演变阶段： (～)、PD(Physical Distribution实物配送)阶段 1920s，PD术语由于公司管理部门关注如何利用物料流动的潜力来减少 成本或提高服务水平而开始出现，并于二战后开始被企业管理所采用2。1948 年，美国营销协会将PD管理定义为：从生产地到消费地或使用地的货物的运 送和操作3。 PD管理又经过了三个阶段的演变： l、关注产成品的外向流动； 2、物料管理阶段(Materials Management)； 它是对产成品生产所用原材料的采购和使用活动所进行的管理，这些活 动包括生产存货控制、采购、运输、物料操作和接收4。 3、企业后勤(Business Logistics) 它是对从原产地到使用地或消费地的原材料的实际采贿、运送、储存、 在制品存货、产成品存货所有活动的总的管理6。 由于计算机应用、顾客服务水平和生产率要求的不断提高、组织内部物料管 理和实物配送部门的产生、通货膨胀和石油危机引起的配送成本的上升和运输管 制的放松等因素，使得1970s末期的许多美国公司将物料管理和实物配送活动 1、Chaoocey B．Baker。Transportation of Troops and Material(K8nsas City。Mo．：Hudson Publishing， 1905)，P．125． 2、Peter F．Drucker“Physical Distribution：The Frontier of Modern Management”，^pril 1966 3、“1948 Report of the Definitions Committee of the American Marketing Association”．Journal of NarketJng 13．October 1948；12 4、Dean S．Ammer“Materials Management as a Profit Center”。Harvard Business Rev，ew 47。no．1 January—February 1969=39—47 5、Bernard J．LaLonde，John R．Gr曲ner，and James R Robeson，“Integrated Distribution Management：^Management Perspective”， International Journal of Physical Distrfbution l。no．1．October 1970：44 2 作为一个有机整体来看，并开始用物流(Logistics)来对其进行表述。 (二)、Integrated Logistics(物流一体化)阶段 1、内部一体化阶段(1980s) 其背景为：第三方物流服务提供商在物流服务领域的作用越来越突出， 通讯和信息技术快速发展，国际市场上的竞争使公司竞争力除了成本因素外， 还包括时间和质量因素，公司希望通过提高物流服务水平能在市场上占有竞 争优势。 其定义为：一体化物流是与物料移动有关的所有活动，包括信息和控制 系统，物流构成了一个从原材料采购到产成品交货的涵盖所有传统物流功能 的链条。它包括实物配送和物料管理的传统功能，也包括营销和制造领域的 一些功能，如生产计划、销售预测、顾客服务等6。 1985年美国物流管理协会(CLM)对企业物流所下的定义为：企业为了 满足顾客的要求，对原材料、半成品、成品和相关信息在原产地和消费地之 间实现高效率和有效的运输与储存所必须从事的计划、实施和控制等全部活 动7。 1991年，eLM对物流所下的定义为：物流是为了满足顾客需求，对货物、 服务和相关信息从原产地到消费地的高效率且有效的流动和存储所进行的计 划、执行和控制过程8。 2、外部一体化阶段(1990s) 外部一体化的动力源于渠道中的一位成员希望通过降低成本、减少风险 和利用杠杆作用有效利用特定渠道成员的资源来提高整条渠道的效率，以此 获得竞争优势。于是出现了供应链管理。 供应链管理使一体化延伸到公司外部的供应链中的所有公司。供应商、顾 客和第三方物流提供商共享信息和进行计划，使渠道更有效率和富有竞争性。 与传统对立性的买卖关系相比，这一信息