第七章大学生人际交往(新)技巧.pptVIP

第七章 大学生人际交往 社会中的人总是处于一定的社会关系中，一个人要在人类社会中生存和发展，就少不了与周围的人打交道。每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺这些关系，如何提高生活质量就涉及交往能力问题。学习人际关系知识，训练人际交往能力是大学生的必修课之一。 为什么要交往？Why 什么是人际交往？What 如何与人交往？How 为什么要交往？ “一个人事业上的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外的百分之八十五要靠人际关系、处世技巧。” ——戴尔·卡耐基 个体的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。 ——马克思 能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。 ——亚里士多德 人是社会性动物，交往是人的本能。 人际交往是每个人健康成长的基本条件。当人际关系和谐时，我们心情是平静舒畅的；当人际关系不和谐时，人就会感到紧张和焦虑和孤独。 对于离开家来到学校的大学生来说，如何与周围的同学友好相处，建立和谐的人际关系，是我们面临的重要生活课题。 据一项对1000多名大学生孤独心理及其影响因素的调查表明，有41.1％的同学对“你认为自己是个孤独的人”表示认同，当被问到“你当前存在的主要的心理问题是什么”时，学生选择最多的就是人际关系苦恼，其次才是学习上的焦虑，情绪情感问题及其他，当问及大学生渴望的是什么，大多数回答是“友谊”和“成功”。 由此可见，大学生有很强的交往需求，渴望交往成功，渴望被人接受与理解，渴望爱与被爱。 这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，每个问题做“是”（打 √）或“非”（打×）两种回答。请你根究自己的实际情况如实回答，答案没有对错之分： 关于自己的烦恼有口难言。（ ） 和生人见面感觉不自然。（ ） 过分地羡慕和妒忌别人。（） 与异性交往太少。（ ） 对连续不断地会谈感到困难。（ ） 在社交场合，感到紧张。（ ） 时常伤害别人。（） 与异性来往感觉不自然。（ ） 与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（ ） 极易受窘。（ ） 与别人不能和睦相处。（ ） 不知道与异性相处如何适可而止。（ ） 当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在。（ ） 担心别人对自己有什么坏印象。（） 总是尽力使别人赏识自己。（ ） 暗自思慕异性。（ ） 时常避免表达自己的感受。（ ） 对自己的仪表（容貌）缺乏信心。（ ） 讨厌某人或被某人所讨厌。（ ） 瞧不起异性。（ ）  不能专注地倾听。（ ） 自己的烦恼无人可倾诉。（ ） 受别人排斥与冷漠。（ ） 被异性瞧不起。（ ） 不能广泛地听取各种各样意见、看法。（ ） 自己常因受伤害而暗自伤心。（ ） 常被别人谈论、愚弄。（ ） 与异性交往不知如何更好相处。（ ） 计分方法：打“√”的给1分，打“×”的给0分 如果你得到的总分是0－8分之间，那么说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于交谈，性格比较开朗，主动，关心别人，你对周围的朋友都比较好，愿意和他们在一起，他们也都喜欢你，你们相处得不错。而且，你能够从与朋友相处中，得到乐趣。你的生活是比较充实而且丰富多彩的，你与异性朋友也相处得比较好。一句话，你不存在或较少存在交友方面的困扰，你善于与朋友相处，人缘很好，获得许多的好感与赞同。 如果你得到的总分是9－14分之间，那么，你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的人缘很一般，换句话说，你和朋友的关系并不牢固，时好时坏，经常处在一种起伏波动之中。 如果你得到的总分是15－28分之间，那就表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重，分数超过20分，则表明你的人际关系困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍。你可能不善于交谈，也可能是一个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显得自高自大、讨人嫌的行为。 What？ 一、人际交往的概念 1、在社会心理学的研究中，人际交往 (interpersonal association) 是指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用和相互知觉的过程。（动态角度） 人际交往具有两个最基本的特征，即沟通和相互作用 2、 人际关系，是在交往的基础上形成的相对稳定的情感纽带，是人与人之间心理上的关系。（静态角度） 人际关系通过人际交往获得。 人际关系的必要条件是人际交往。 人际关系的基础也是人际交往。 人际交往是一个动态的过程，相比人际关系来说更是动态的，不确定