小米营销1研讨.pptx

营销模式分析 小米用户统计数据 小米粉丝营销 小米新媒体运营 Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style Click to edit Master title style Click to edit Master subtitle style 小米用户统计数据 小米粉丝营销 小米新媒体运营 粉丝营销 饥饿营销 小米通过有意调低产量，以期达到调控供求关系，制造供不应求“假象”、让客户感觉紧迫感，以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。 案例 2011年12月18日，小米1第一次正式网络售卖。5分钟内30万台售罄； 2012年12月28日，年末专场25万台小米手机在16分9秒售完，小米2 2分56秒售完； 2013年8月12日红米手机，90秒，10万台售完，创造了营销史奇迹。 粉丝营销 米粉节 小米把公司的庆典定义为一年一度的“米粉节”，做活动回馈用户，与用户同乐。同时利用“米粉节”，发布新品、进行限时抢购。 案例 米粉节新闻发布会及粉丝聚会，极其优惠的套餐， 万众瞩目的新品，刺激着米粉的肾上腺素，引起 粉丝的狂热。 2012年4月6日，小米在798的D-park举办第一届 米粉节，小米当日创造了6分多钟销售完10万手 机的记录。 粉丝营销 爆米花 “爆米花”即线下活动，实际是与用户的见面会。包括官方组织的与自发组织的。形式类似车友会。每年年底会有“爆米花年度盛典”。有效拉近客户关系，维护老客户。 案例 “爆米花”全程都让用户参与。每年官方 及自发组织的活动达百余场，以及每年年底 的“爆米花年度盛典”，创始人即高层与米 粉们一起庆祝，领取“金米兔”奖杯。 “参与感”在活动中被推向了顶峰，参与感 的顶点就是“成为明星”，在这里，每个米 粉都是明星。 小米用户统计数据 小米粉丝营销 小米新媒体运营 小米把新媒体运营，作为自媒体来运营，且注重内容运营，善于借势营销。 新媒体运营 自媒体运营 内容运营 论坛——小米把论坛做成用户俱乐部，更是老用户的家。有效维系老客户关系。做专题活动；发布大型活动的预告消息；活动后续传播等。 老客户 F码 “F码”即朋友邀请码Friend Code。小米专门开发了后台 系统，用户可在这个系统，领用F码，到小米网电商平台 有限购买小米产品。 “F码”帮助用户第一时间体验到最新产品，给用户特权！ 论坛的社区任务“智勇大冲关”，让用户主动了解小米新产 品的性能而设计，在线活动不仅仅是来抽奖，还让客户能有更 深层次的参与感与成就感。 微博——把微博账号当成网站一样运营； 微博话题当成网站频道一样运营； 不刷屏（除大型活动外，一天不超过10条）； 巧妙造势+借势营销；