第六章信息系统规划研讨.ppt

信息化建设的风险 没有对自己为什么要采用信息技术、如何有效地应用信息技术进行必要的考虑 信息系统的应用仅仅模仿手工业务流程 关心某个单一的核心应用，没有考虑到不同应用系统之间的关系 新的“IT黑洞”，出现新的“数据处理危机”问题 一、系统规划的内涵 1、信息系统规划的定义 规划通常指关于一个组织的发展方向、环境条件、长期目标、重大政策与策略等方面的长远计划。 信息系统规划是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必需信息的信息系统、以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。 (解决四个问题) 2、信息系统规划的意义 系统规划是系统开发的前提条件 系统规划是系统开发的纲领 系统规划是系统开发成功的保证 系统规划是系统验收评价的标准 二、信息系统规划的工作内容 1、制定信息系统的发展战略 信息系统发展战略的规划包括三项重要内容： 1）信息系统的目标与约束 2）当前的能力状况 3）对影响计划的信息技术发展的预测 2、制定信息系统的总体方案 在调查分析信息需求的基础上，提出信息系统的总体结构方案，根据发展战略和总体结构方案，确定系统和应用项目开发次序及时间安排。 3、制定信息系统建设的资源分配计划 组织内各部分信息系统建设的需求与条件是不平衡的，应该针对这些应用项目的顺序对有限的开发资源给予合理分配，这就是项目计划与资源分配阶段的主要任务。 三、系统规划的特点 全局性 高层次 指导性 管理与技术结合 环境适应性 四、系统规划的组织 规划领导小组 人员培训 规定进度 建立、维持竞争优势的武器？ 管理信息系统与组织竞争优势的关系越来越密切 管理信息系统与组织战略的关系越来越密切 识别在什么地方MIS能为组织找到战略机会、提供竞争优势的两个最著名分析工具： 一、竞争模型 组织面临外部威胁和机会的五个重要因素： 增强组织处理威胁和机会的能力 组织获得竞争优势　　改变组织和行业中　　　　　　　　　 竞争者之间的实力平衡 组织可用四个基本竞争策略对付这些外部竞争威胁： 产品差别化策略 市场定位差别化策略 与客户和供应商建立密切联系 成为低成本的生产者 组织可用四个基本竞争策略对付这些外部竞争威胁： 产品差别化策略 市场定位差别化策略 与客户和供应商建立密切联系 成为低成本的生产者 组织可用四个基本竞争策略对付这些外部竞争威胁： 产品差别化策略 市场定位差别化策略 与客户和供应商建立密切联系 成为低成本的生产者 组织可用四个基本竞争策略对付这些外部竞争威胁： 产品差别化策略 市场定位差别化策略 与客户和供应商建立密切联系 成为低成本的生产者 组织可用四个基本竞争策略对付这些外部竞争威胁： 产品差别化策略 市场定位差别化策略 与客户和供应商建立密切联系 成为低成本的生产者 MIS如何支持以上竞争策略？ 信息系统产品和服务 难以复制的产品/服务 用MIS提供 　　　　　　　 面向高度专业化市场的产品/服务 提高竞争者的入市成本 金融业 例1. 1977年 花旗银行　 “自动柜员机和信用卡系统” 金融业 例2. 1978年 美林集团　 “现金管理帐户（CMA）” 零售界：制造商用MIS创造顾客定做的产品以满 足其细微的要求 例1. 利维公司　 “个人裤型服务系统（Personal Pair)” 零售界：制造商用MIS创造顾客定做的产品以满 足其细微的要求 例2.　 安德森制窗公司　 “智慧门窗系统” MIS如何支持以上竞争策略？ 侧重市场定位的系统 加工数据 MIS通过　　　　　　　提高销售与日常经营技术 　　　　　 提供数据 为组织带来竞争优势 例1.　 SEARS公司(美零售业主要公司之一） 一直在开采、发掘它的计算机化的4千万 　　　零售顾客（美最大的零售顾客群）的资料 　　 例2.　 大连圣亚海洋世界 用MIS储存和处理市区小学生的信息 MIS如何支持以上竞争策略？ 与客户和供应商紧密相连 　　　　　　 顾　客 通过“套牢”　　　　　　 MIS能对抗外部竞争威胁 　　　　　　　供应商 例1.　 美国