第四章人际关系课程.pptVIP

第四章 人际关系 1、人际吸引的影响因素 2、人际关系的发展 3、人际冲突的管理 4、人际合作与竞争 5、利他行为与侵犯行为 6、中国社会人际关系的特点 培根：缺乏真正的朋友是最纯粹最可怜的孤独；没有友谊则斯世不过是一片荒野。 良好人际关系的意义 1、良好的人际关系是人的基本需要 2、良好的人际关系是个体身心健康的需要 3、良好的人际关系是成就事业的需要 4、良好的人际关系是幸福生活的源泉 第一节 人际关系概述 一、人际关系的含义 广义的人际关系：指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。 狭义的人际关系：即社会心理学所研究的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系。 二、人际关系的维度与模式 （一）两个基本维度：情感上的“亲疏”、地位上的“尊卑” 研究表明：当互动双方在“尊卑”维度上表现出互补性（支配—顺从），而在“亲疏”维度上表现出对等性行为（友善—友善）时，双方比较和谐；相反，当互动双方在“尊卑”维度上表现出对等性（支配—支配或顺从—顺从），而在“亲疏”维度上表现出对立性（友善—敌意）时，双方关系容易