微信营销心得体会.doc

微信营销心得体会 微营销学习体会 现在，因为智能手机和4G网络的发展，消费者的购买工具、方式、场所都已经发生改变，传统的营销模式已经无法满足消费者需求，基于移动互联网的微营销模式正在成为最为热门的网络营销方式。 一、学习目的： 1.学习微营销：微博+微信+微电商 2.公司产品如何转型到微营销销售方式 3.如何用最低的成本把品牌、用户、流量做起来 二、何为微营销： 微营销：基于移动电子商务的一个体验式营销渠道 是用户与商家之间的一个管道，搞定用户、搞定商家就可以开始运作。 微营销=微博+微信+微电商 微营销让品牌与用户零距离接触 微博是市场部，微信是营销部，微电商是渠道 三、微博 微博的作用：1.为企业推广品牌；2.为企业做流量；3. 为企业做促销或活动 微博是网站的终结者，与网站相比优势：1.注册免费；2.可以认证且免费；3.随时更新；4.目标客户可以快速精准锁定； 5.更方便留住意向客户；6.可以与客户在线互动，更方便快捷的用户进行高质量交流；7.有用户分析和管理；8.可以记 录用户习惯，品牌促销（发微博） 四、微信 微信功能：信息沟通、管理用户、信息传递 二维码：CRM管理（用户管理），售后管理、电子商城 微系统运营三大模块：门店系统、服务系统、物流系统 微系统拓客：线下铺二维码+员工引导客户 本地化门店，在门店附近两公里范围内把客户变成你的客户，做到2000—5000个客户。做本地化落地服务，范围不能太大。 留住客户：做活动，做促销，办会员卡。传统发传单—微信发促销信息；会员卡—微信管理；充值—微信完成；客户交流—微信后台完成。然后就是铺物料了：收银台、灯箱广告、海报、X