项目五 ?6S管理? 任务导入 有两家修理厂,一家厂区标识清楚,客户休息室舒适、明亮,员工穿着整洁的工作服,工作现场物品摆放整齐,地面清洁,客户车上使用4件套,作业时修理工使用叶子板保护被。 另一家修理厂厂区没有标识,客户找半天找不到,办公用品摆放杂乱,业务接待处喧闹嘈杂,工作现场配件、废料、工具、旧件等物品堆积,地面油污、尘土没人打扫,作业时修理工不使用叶子板保护被。 假若你是客户,你会选择哪一家?回答是肯定的,第一家!那么如何创造一个环境优美、管理有序、员工状态优良的汽车维修企业呢? 相关知识 一、6S的内容及相互关系 “6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法。 6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。 1.6S的内容 整理(Seiri)—将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,有必要的留下来,其他的都清除掉。 目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。 整顿(Seiton)—把留下来的必要物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,缩短寻找物品的时间,保持整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。 清扫(Seiso)—将工作场所
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