第一章组织中人力资源开发.pptVIP

培训与开发理论及技术 张红霞这世界上最重要的人是谁？ 真知灼见 在你购买一台设备时，你会留一部分钱用于维护。难道对人来说不也是这样吗？ ——摩托罗拉总裁 培训是提高企业竞争力的秘密武器。——国外某公司董事长卡斯沃里 培训常常可以提高工人的能力，给他们以动力，反过来又会获得更高的生产率和更大的获利能力。——人力资源管理教授蒙迪和诺埃 培训很贵，不培训更贵。——松下幸之助 企业的成功：19世纪靠资本，20世纪靠技术，21世纪靠培训。 你当然可以停止学习， 但你的竞争对手不会！ 教学目的 本课程是人力资源管理学的专业课程之一，讲授现代培训与开发的基本概念和原理，培训与开发的需要评估、方法、职业生涯设计、培训与开发中的学习原理、培训有效性评估，着重探讨了在当前技术应用广泛、变革日益加剧情况下的培训与开发的一些新趋势，如应用网络技术的多媒体远程培训、管理开发项目、高科技企业中的人员培训等。使学生将自己定位为企业的管理者，在掌握培训基本原理的基础上能够体会培训对于企业发展的重要性，通过培训游戏体会培训各种方式的优缺点，为今后从事相关工作打下理论和实践的基础。 课程体系 第一部分：人力资源开发的历史与理论（1-3章） 第二部分：培训与开发的技术（需求分析、项目设计、培训评估和成果转化、新员工培训、管理技能培训） 第三部分：职业开发与组织发展 本课程特点与要求 特点： 基于战略，系统思考 理论与实际相联系 课程要求： 全心投入，互动参与 相互学习，勤于思考 系统掌握，重点深入 自己动手 第一部分　人力资源开发的理论及发展历史 第一章　组织中的人力资源开发（ＨＲＤ） 第二章　人力资源开发的起源与发展 第三章　学习理论与人力资源开发环境的构建　　　 第一章　组织中的人力资源开发（ＨＲＤ） 开篇案例：三重人才开发看三星 从质量经营到人才经营 追求天才，看重人才 求才若渴，育才有方 第一节　人力资源开发内涵的界定 人力资源开发：指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和工作性的活动。 　其内涵包括：培训与开发 　　　　　　　职业开发 　　　　　　　组织发展 一、培训与开发 培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，所做的有计划的、系统性的各种努力，通过这些努力可以有效地提高员工的工作绩效并帮助员工对组织的战略目标做贡献。 培训与开发的区别：培训→目前的工作 　　　　　　　　　　开发→未来的工作 当今组织的培训与开发工作主要包括： 　　　　新员工的入职培训 　　　　管理技能开发 　　　　对员工的业务培训 二、职业开发 职业开发是确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础上，以期实现个人与组织的最佳匹配。 包含两个过程：职业规划与职业管理 　①职业规划强调个人的主观能动性，职业管理更关注于组织在员工职业发展过程中的主导作用 　②职业规划是职业管理的起点与终点，职业管理又包括职业规划 三、组织发展（ＯＤ） 组织发展：指为了改进组织效率，解决组织中存在的问题，并达成组织的目标，根据组织内外环境的变化，有计划地改善和更新企业组织的过程。既强调宏观的也强调微观的组织变革。 特点：具有长期性 应得到组织高层支持 主要通过培训实现变革 鼓励员工的参与 第二节　人力资源开发与组织核心竞争力 一、什么是企业的核心竞争力 　核心竞争力是能够为顾客带来特殊价值的一系列的知识、技能、技术的组合。 二、人力资源开发与企业核心竞争力的关系 ①大多数企业里，人力资本被作为最重要的资本来看待，是企业核心竞争力的最主要来源 ②许多企业已意识到人力资源开发对提高人力资本付出量、强化竞争力的重要作用 三、组织为何要重视人力资源开发工作？ 企业的竞争是员工素质与能力的竞争 高新技术产业就业机会的增加，新技术的不断应用使再培训的需求增加 企业组织结构的变化，要求赋予员工更大的责任，因而需要更多技能的培训与开发 培训与开发的投入可以提高员工的忠诚度和满意度 高额的投资回报率 2005年 ASTD 培训报告的主要发现： 企业中雇员的平均培训费用 (一般性企业$955 ，最优企业 $ 1554) 培训占工资总额的百分比：一般性企业占2% (从0.14 —10的区间), 最优企业占3% (从0.58 — 11的区间) 每个雇员接受的培训数量（一般性企业32天 ，最优企业 36天) 第三节　人力资源开发专业人员面临的挑战 1.人力资源管理外包所带来的挑战 　所谓人力资源管理外包，是指企业将本来由企业内部人力资源职能部门行使的部分或者全部人力