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甘肃省永昌县第一中学高中通用技术 8.1技术产品的使用与保养教案
8.1技术产品的使用与保养
【课时】 1课时
【教学目标】
知识与技能:
(1)了解产品说明书或用户手册的作用与一般结构;
(2)了解技术产品常用的维护和保养方法及技术产品的服务途径。
过程与方法:
能编写简单的产品说明书或用户手册;能正确阅读和理解产品说明书和用户手册。
情感态度和价值观:
知道我们的设计产品和成果都是为人而设计的,我们对产品的表达将会影响人们合理、安全、有效的使用我们的设计成果,培养学生的社会责任感和道德观念,养成一丝不苟的科学态度。
【教学重点】
会编写简单的产品说明书或用户手册。
【教学难点】
能编写产品说明书并学会在技术产品的使用、维护和保养过程中 提高自身技术素养。
【教学过程】
【导入新课】
一、产品说明书及其编写
1. 产品说明书
产品说明书也称为用户手册,它是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”,它必须向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识,以帮助用户了解产品特性,确保用户正确、安全地使用产品。
2. 产品说明书的作用
【小组讨论】说明书表述错误引发的卡式炉爆炸。产品说明书有何重要作用?谈谈你的认识。并填写下表。
作用内容 举 例 作用1 作用2 作用3 …… 【总结】
产品说明书的设计是产品设计活动的重要组成部分。消费者通过产品说明书可以了解产品的性能,了解产品的使用、维护和保养的方法等。科学地使用、维护和管理技术产品,不仅是每个消费者面对琳琅满目的技术产品应具有的基本素养,而且也是衡量人们技术素养的一项重要指标。
3. 产品说明书的一般结构
产品说明书的一般结构:标题、正文和产品标记。
内 容 要 求 标 题 标题置于文首或封面。完整的标题由产品的商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”构成 标题应根据说明书整体设计的情况和产品特点、性能而定。但无论怎样写都应力求简洁、鲜明、醒目 正 文 这部分是说明书的主体,包括产品构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等 要根据产品的不同种类和特点,考虑消费者在选购和使用产品时可能遇到的问题,有选择地确定其主体内容 标 记 标记包括产品商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号工批准文号等。产品标记置于文末或封面的标题之下,往往配有实物照片。 内容要写得清楚明白,特别是地址要用全称,以便于使用者查找和联系 在产品说明书中,为了更好地使用户正确使用该产品,有时在说明书中用上插图、箭头、序号等符号来加强说明。
4. 产品说明书的形式:
(1)条款直述式
(2)自问自答式
【小组讨论】以上两种产品说明书的说明方式各自有何特点?举例说明!
【结论】
条款直述式优点是:条理清楚、醒目;
自问自答式优点是:问题明确,有针对性。
5. 产品说明书的写作要求:
(1)充分考虑用户的阅读需要。
【案例分析】该吃几片药呢?李梅妈妈为何对退烧药的服用方法不知所措?药品说明书应怎样写才能满足用户的阅读需要?
(2)体现产品的设计特点。
抓住产品设计特点进行介绍,可以让用户更好的了解产品、使用产品。如儿童玩具等。
(3)不必平均用力,而应有所侧重。
【案例分析】没有侧重点的说明书,微波炉说明书应侧重于说明什么?
(对于不同的食物,应该烹调的时间是多长;炉内应禁止放入什么;食物托盘应是什么类型的等等。)
产品的每个功能或部件没有必要都说得很细。如电器的插头,没有必要大做文章,而对于易变质的产品,应侧重于介绍产品如何存放,其中存放时间较短或限期使用的产品,一定要说明保质期。
(4)语言准确、通俗、简洁、内容条理清楚。
【案例分析】“连续使用2次,间隔期为20天”
【结论】
说明书的主要作用在于方便用户,让用户看得懂。因此,说明书在语言表达上应准确无误,避免使用生僻难懂的专业术语,防止产生“说而不明”的情况。说明书也不宜过长,语言应简洁明了。在内容安排上,它还应鲜明醒目,条理清楚,使用户一目了然。
【小组交流】交流自己遇到或知道的关于使用产品说明书过程中的类似案例。
【总结】
产品说明书写作六句话:不说空话、不说过时话、不说含糊话、说好中国话、说清楚提醒话、说好关键话!
二、技术产品的使用维护和保养
1. 用户应认真阅读说明书
【案例分析】鸡蛋在微波炉里炸了,从产品使用说明书的角度推测造成微波炉使用不当的可能原因。而作为使用者又应如何做?
【结论】
产品说明书为用户使用产品提供依据,它必须清楚的告诉用户产品的使用方法,以使用户方便地获知、掌握产品使用方法,恰当、安全、高效地使用产品。所以我们在使用产品时,应该认真阅读产品说明书。
2. 明确产品维护和保养的要点,熟悉产品维护的途径和方法
【案例分析】 如何使“永久”更永久,从上面的案例中我们得到什么经
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