职业化的思考-杨伟文试题.ppt

良好沟通十诫 1、沟通前先澄清概念 2、检查沟通的真正目的 3、考虑沟通时的一切环境因素 4、计划沟通内容应尽量取得他人的意见 5、沟通时既应注意内容，也应注意语调 6、尽可能传送有效的信息 7、应有必要的反馈跟踪与催促 8、沟通时不仅要着眼于现在，更要着眼于未来 9、应该言行一致 10、应该成为一个好听众 用心 细心 专心 专注 拔罐 中信 处处留心皆学问 鸡血藤、拆线 心态决定命运？ 心态，表示一个人的精神状态 心态的好坏，在于平常的及时调整和修炼并形成习惯 “既然现实无法改变，那么只有变自己。”改变自己就是调整好自己的心态。 第一：学会让自己安静，把思维沉浸下来，慢慢降低对事物的欲望。 第二：学会关爱自己 第三：遇到心情烦躁的情况的时候，想一个适宜的方法缓解 第四：多和自己竞争，没有必要嫉妒别人，也没必要羡慕别人 第五：广泛阅读。阅读实际就是一个吸收养料的过程 第六：不论在任何条件下，自己不能看不起自己 自信 自信并非来自拥有呼风唤雨的能力，而是出于掌握人生的信仰 理解并尊重他人的选择，就不会试图用高薪去让一个自命清高的教授下海，用博士学位去让一个讲求实惠的蓝领汗颜，用奔驰去让一辆招摇过市的旧车愧退，用华屋去让一位与世无争的高邻气短。 不再以他人的价值取向为自己的成功标准，幸福是不分贫富的，自信是不依赖他人。 同样的机场不同的感觉 低调做人谦卑做事！保持做一个空杯子。 人的心理活动的多样性 潜能的研究与应用 师道 易碎品、家庭人口数量的变化带来的影响 心理效应在人力资源管理中的应用 是自我直觉。（自我概念和自尊），是个体的自我价值感和对自己的评价及其带来的情绪体验。 多数人表现出对自己有利的方式知觉自己的倾向。 ——四种表现 人们对积极和消极的事件的解释方式不同 每人都认为自己高于平均水平 对未来的生活事件盲目乐观 高估自己的观点和缺点的普遍性，同时低估自己的能力和品德的普遍性 自利性偏差 交易的过程，除了是修炼的过程，它也是一个借术悟道的过程。什么叫系统？其实它就是术，这个东西非常重要。没有这个东西你在市场里面赚不到钱，你不可能成功。 你如果悟到了道，还要以道来御术，你再好的理论不能赚钱有什么用呢。所以最后还是要经过实践来检验，一旦检验了，你会深信不疑，你会相信它，于是它会变成你真正的东西，会融入到你的血液里面，它就会成为一种本能。这种本能就是我们说的成长。这就是一个证道的过程。 借术悟道 人性修炼 心理效应在职场中的应用 选择正确的职业道路 职场必修课 职业素质与能力 职场生存智慧 问题解答 换个角度看问题 富贵无边 秀才赶考 换个角度看问题，生命会展现出另一种美。生活中不是缺少美，而是缺少发现。 ——罗丹 英国思想家罗素，在1924年来到中国的四川 酒鬼和虫子 分类讨论与投影仪 不去争辩 这一点是比较难做到的一点，但只要掌握了，你就有所进步。上司认为你错了的事情，千万不要去当面争辩，一时的口舌之快并不会为你的事业加分。 学会装傻 职场里，适当的装傻能化解尴尬，也能让你变得圆润起来。个性锋利的人，是不受大众喜欢，更不会受上司青睐 主动思考 懂得学会独立思考，面对难题要试着自己去处理。有时候一味的胆怯并不会让你的职场技能提升，不妨大胆的找领导或者上司去谈谈这个工作项目，学会从提问中找到合适且有效的解决方案 （友谊实习大夫） 顺势而为 “顺势而为”首先是一种智慧,一种认知水平 天之道，利而不害；圣人之道，为而不争。 天地的准则是让万事万物都受益，而不伤害它们。圣人的准则是，顺势而为，但不与人争 应势而动 乘势而上?顺势而为_ 适当退让与示弱 适时示弱是一种生存智慧，也是一种获取成功的手段。强者示弱，不但不会降低自己的身份，反而能赢得别人的尊重，留下“谦虚、和蔼、平易近人、心胸宽广”等美名。懂得示弱的人，往往能更有力地存活下来。 示弱，止争吵，破僵局，给台阶 不要计较一时的得失 1.太极拳 拳理 ：近代太极拳研究名家徐震《太极拳发微》中的名句：宁循理以求精，毋越理而争胜。 ??? 练拳要义 ：习练太极拳一定要遵循拳理，求精进而不求一时胜负，更不可为争胜而违反拳理。 ??? 职场智慧 ：在职场上遇到竞争或矛盾时，不能逞气血之勇。任何事情都有公义和道理，遵循原则可能会暂时处于劣势，但从长远看必会取胜。不能以不道德的做法争得眼前的胜负。不要计较一时的得失，而要提升自己的水平，有最终取胜的把握。 2.公平 明确工作要求 分析工作特点 分析工作相关资源 掌握工作技巧 识别并控制工作风险 创造工作业绩 工作技巧 第 * 页 下一个环节. 上一个环节. 方