组织行为学4探析.pptVIP

二、群体行为概述 群体行为的内涵 群体行为规律 群体心理活动规律 １．群体行为的内涵 　　　所谓群体行为，就是指在群体中，个人行为统一于组织目标所产生的、并组织起来的行为，其行为效率的高低直接影响着组织目标的实现。 ２．群体行为规律 心理学家经过研究认为，影响群体行为的因素有许多群体规模、群体的领导者、群体的任务类型、群体规范、群体结构、群体环境等。因此，群体行为是上述各个因素的函数，即 群体行为=f (规模、领导者、任务、规范、结构、环境……) （1）群体规模 群体规模的大小影响群体行为和工作绩效，因此，在群体规模的选择上，要求做到有利于群体成员的相互交往和相互作用，以充分发挥他们的积极性。 群体规模不能太大，也不能太小，必须适度。 美国心理学家詹姆斯曾对9129个群体进行研究后认为，在通常情况下，小群体的人数应为2-7人；团队理论的代表人物卡曾巴赫和史密斯提出有效的团队规模应为2-25人的观点，不过，他们认为，最好在10人以下。 实际上，群体规模没有一个绝对正确的数量，它的的大小取决于多个因素，如工作任务的性质、群体相互作用的类型、出勤率与流失率等。 （2）群体的领导者 几乎所有的学者都认为，群体的领导者对群体行为有着很大的影响。 不同的领导者会导致不同的群体行为。 （3）群体的任务 群体的任务类型不同，群体的行为也不同。 任务类型可以按