模板2-需求分析视图和范围.docVIP

信息化项目视图和范围 信息化项目所涉及的内容与所解决的问题是有限的，项目是有目的性的，是为了实现某个可度量的目标而的。因此，在需求分析的前期应该将“项目的目标与范围”这一项目的本质文档化，让每一个项目成员对其达成共识。该文档是十分重要，文档模板适用。 业务需求 [业务需求说明了客户和开发商利益。不同产品可能会有不同的侧重点本部分描述了为什么要从事此项目的开发，以及它将给开发者和带来的利益。] 1.1背景总结的理论基础，并提供关于开发的历史背景或形势的一般性描述。1.2业务机遇 描述现存的市场机遇或解决的业务问题。描述将运用的环境包括对现的一个简要评价和解决方案，并指出所建为什么具有吸引力和所能带来的竞争优势。认识到目前该才能解决的一些问题，并描述是怎样顺应市场趋势战略目标的。1.3业务目标 用一个定量和可测量的合理方法总结所带来的重要商业利润。关于给客户带来的价值在后面阐述，这里仅把重点放在给业务的价值上。这些目标与收入预算或节省开支有关，并影响到投资分析和最终的交付日期。1.4客户或市场需求 描述客户的需求，包括不满足需求。提出客户目前所遇到的问题在中将可能（或不可能）出现的阐述，提供客户怎样使用的例子。确定所能运行的软、硬件平台。定义关键接口或性能要求，但避免设计或实现细节。把这些要求，可以跟踪调查特殊和功能需求。1.5提供给客户的价值 确定给客户带来的价值，并指明怎样满足客户的需要。可以用下列表达带给客户的价值： 提高生产效率，减少节省开支 ●业务过程的化 ●人工劳动的自动化 ●符合相关标准和规则 ●与目前的相比较，提高了可性或减少了程度。1.6风险总结该有关的主要风险，例如市场竞争、时间问题、户的接受能力、实现的问题或对业务可能带来的消极影响。预测风险的严重性，指明你所能采取的减轻风险的措施。项目视图的解决方案 这一部分为建立了一个长远的视图，它将指明业务目标。这一项目视图为在生存期中作出决策提供了相关环境背景。这部分不包括详细的功能需求和项目计划信息。2.1项目视图陈述 总结长远目标和有关新目的简要项目视图陈述。项目视图陈述将考虑权衡有不同需求客户的看法。它可能有点理想化，但必须以现有的或所期待的客户市场企业框架组织的战略方向和资源局限性为基础。[如：化学制品跟踪系统可使科学家查询到化学制品仓库或供应商将提供的化学制品容器。系统可随时了解公司每一个化学制品容器所处的位置，容器中所剩余的药品剂量，任何时候每个容器所处的位置和用法的历史记录。通过充分利用公司内部的可用化学制品，废弃极少量已使用或过期失效的化学制品，使用标准的化学制品的购买过程等将在化学制品上节省25%开支。化学制品跟踪系统还能产生符合政府部门规定所要求的全部报表，包括化学制品的使用、存储和废弃等报表。] 2.2主要特征 包括新产品将提供的主要特性和户性能的列表。强调的是区别于以往产品和竞争产品的特性。可以从用户需求和功能需求中得到这些特性。2.3 假设和依赖环境 在构思项目和编写项目视图和范围文档时，要记录所作出的任何假设。通常一方所持的假设应与另一方不同。如果你把它们都记录下来，并加以评论，就能对项目内部隐含的基本假设达成共识。比如，化学制品跟踪系统的开发者假设：该系统可以替代现有的仓库存货系统，并能与有关采购部门的应用相连接。把这些都记录下来以防止将来可能的混淆和冲突。还有，记录项目所依赖的主要环境，比如：所使用的特殊的技术、第三方供应商、开发伙伴及其它业务关系。范围和局限性 项目范围定义了所提出的解决方案和概念和适用领域，而局限性则指出所不包括的某些性能。如果一般客户所提出的需求超出项目的范围时就应当，除非这些需求是很的。记录这些需求以及拒绝的原因，以待查。3.1项目首次发行的范围 总结首次发行的所具有的性能。描述质量特性，这些特性可以为不同的客户群提供预期的成果。应当避免将想到的每一个特性都包括到1.0版本产品中去。开发者应把重点放在能提供最大价值、花费最合理的开发费用及普及率最高的上。3.2随后发行的范围 如果一个周期性的过程，就要指明哪一个主要特性的开发将被延期，并随后版本发行的日期。3.3局限性和专用性 明确定义包括和不包括的特性和功能的界线范围设定和客户期望。列出风险承担者们期望的而你却不打算把它包括到产品中的特性和功能。] 业务环境 这一部分总结了项目的业务问题。4.1客户概 明确了的不同类型客户特点以及特征。对于每一种客户类型，概述要包括： 客户将从中获得的主要益处 ●客户对所持的态度 ●客户感兴趣的关键特性 ●客户能成功使用 ●对客户的限制。4.2项目的优先级 一旦明确建立项目的优先级，风险承担者和项目的参与者就能把精力集中在一系列共同的目标上。达到这一目的的一个途径是考虑软件项目的五个方面：性能、质量、计划、成本和人员。在所给的项