过程和产品的监视和量控制程序.docVIP

1、目的: 对质量体系的过程和产品进行监视和测量，控制不合格品发生和流入到下工道工序，以证实过程的能力符合本程序规定。 2、范围: 适用于对质量体系各过程包括生产每个过程及材料、半成品和成品的监视检测。 3、职责: 3.1、技术部负责转换、下发产品图纸 3.2、总经理或管理者代表和相关经理决定层,负责针对各部门建立的质量,生产目标，制定过程监测计划并实施。 3．2、生产部工艺科负责编制，有关工艺文件、操作规范。 3.3 、质量部负责训练员工质量自检，授权质检员对产品加工全过程进行监视和测量。 4 过程的监视和测量 4.1.1 生产部负责识别需要进行测量和监控的实现过程，它包括产品实现过程，也包括公司根据产品特点策划的各过程和子过程，特别是生产和服务运作的全过程。 4.1.2 过程持续满足预定目的的能力，是指过程实现产品并使其满足要求的本领。 4.1.3 与质量相关的各过程应根据组织总目标进行分解，转化为本过程具体的质量目标，如生产部的工序产品合格率、采购部采购产品合格率、销售指标及顾客服务满意率等。为保证目标的顺利完成，需进行相应的测量和监控： 质量部负责使用控制图，对质量形成的关键过程进行测量，对图形数据分布趋势分析，明确过程质量和过程实际能力之间的关系，以确定需要采取纠正或预防措施的时机； 当过程产品合格率接近或低于控制下限时，质量管理部应及时发出《纠正和预防措施处理单》，定