KEM理容用品公司营销战略的研究.pdf

RESEARCH ON THE MARKETING STRATEGY FOR THE HAIRDRESSING SUPPLIES COMPANY OF KEM A Dissertation Submitted to the Graduate School of Henan University in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Business Administration By Fu suhua Supervisor: Prof. Hai fuan November,2012 1 摘 要 企业营销策略已经不是一个新鲜的研究主题，因为随着企业的不断发展以及改革开 放步伐的不断加大，对我国的企业来讲，如何在内外竞争中取得优势，谋得发展，那么 就离不开对发展战略的制定。而营销策略作为企业发展战略中重要的组成部分，对企业 的发展有着重大的意义。理容行业作为市场经济中一个重要的组成部分，近些年来随着 经济的发展以及人们生活水平的提高得到了长足的发展，但是在理容行业中，也面临着 竞争的问题。并且对于理容行业来讲，很多时候其竞争就是营销的竞争，营销竞争的有 效性则直接与营销战略相关。需要注意的是，对于理容企业来讲在营销策略的制定中， 不应该仅仅是停留在表面，而应该注重挖掘内涵的方面，倡导一种深层次、更有力量的 营销策略。而广州康尔美公司作为一家理容企业，如何在激烈的市场竞争中取得优势， 吸引更多的消费者，也就成为了其营销战略制定的重点。 本文从营销战略相关理论出发，在对康尔美公司内外营销环境因素分析的基础上对 其营销策略中存在的问题进行了一定程度的探讨。然后采用 SWOT 分析法对康尔美公 司营销的内部优势、劣势存在的机会以及遇到的威胁进行了整体的分析研究，在此基础 上提出了营销相关战略。 本文从整体上来讲主要分为四个章节： 第一章：提出选题研究的背景及意义，国内外研究现状以及本文的研究方法与内容； 第二章：从营销战略相关的理论出发，主要介绍了营销战略、营销策略的内涵，并 就 4PS、4CS、4RS这三个主要的营销理论进行了简单的介绍； 第三章：主要对康尔美公司的内外部环境因素做了一个分析，并在此基础上对其营 销策略中存在的问题进行了阐述； 第四章：用 SWOT 分析法，对康尔美产品的优势、劣势、机遇、挑战进行了分析， 并在此基础上对公司的营销目标、市场定位以及营销策略的制定和实施提出了相关的对 策及建议。 通过本文的研究希望能为康尔美公司，乃至整个理容用品公司提供适当的营销策 略，以促进我国理容用品行业的快速健康发展，增强其市场竞争力。 关键词:理容用品；营销环境；营销策略 III ABSTRACT Business marketing strategy is not a fresh theme, because of the constantly increasing with the continuous development of enterprises as well as the reform and opening up, the enterprises of our country, and how the internal and external competition advantage, finding a development, then you can not do without opened the formulation of development strategies. Marketing strategy as an important part of enterprise development strategies, of great significance to the development of enterprises. Barber industry as an important part in the market economy, in recent years, with the economic development and peoples living standards improve, has been developed by lea