第一讲 公共关系学概论.ppt

Welcome you！ 第一讲 公共关系概述 ［教学目的］ 了解公关的含义、构成要素和特征；分析比较,把握公关概念的特殊性； 了解公关学的学科特点及其与相关学科关系。 [重点难点] 公关概念和要素 编写、主讲： 尤光付 教学内容 公共关系基本概念 公共关系的界定 公共关系学科特点及相关学科 二、公关定义 一、“公共关系”引入和含义 三、公关的构成要素 … 四、公关 特征 第一节　公共关系基本概念 一、“公共关系”含义 “公共关系”简称“公关”，英文是public relations，缩写为PR。 是一种状态 是一种活动 是一种职业 是一门学科 是一种意识、观念与思想 国内外的公关定义介绍 公共关系的定义 二、公共关系的构成要素 组织是由人群构成、具有明确目标的集合体，是公共关系行为的主体。 公众是与组织有着某种直接或间接利害关系的人或人的群体。是公共关系传播沟通的对象，构成了公共关系的客体。 公共关系的主体与客体的联结通过传播沟通来实现。Communication一词译作传播、沟通。公关工作就是用传播的手段来协调组织与公众的关系。 三、公共关系的特征 以公众为对象 以美誉为目标 以互惠为原则 以长远为方针 以真诚为信条 以沟通为手段 第二节　公共关系的界定 一、公共关系与市场营销 二、公共关系与广告 三、公共关系与庸俗关系 四、公共关系与人际关系 五、公共关系与新闻传播 公共关系与市场营销 公共关系与广告 原名：Neha Dalvi? 妮哈·达尔维中文名：妮哈·达尔维出生日期：1988年7月15日星座：巨蟹座出生地：孟买市身高：173厘米职业：学生、模特国籍：印度崇拜的偶像：武打巨星李小龙 妮哈·达尔维 ,早已是各类选美比赛的常胜冠军、杂志封面和知名广告商的宠儿。从2008到2010年连续3年，印度大学女主角选举的桂冠都被妮哈摘下。 林志玲在沈阳为某名表代言 中国国家形象广告“人物篇”截图 以“人物篇”命名的中国国家形象广告开始在CNN等频道播出，同时还在美国时报广场的大屏幕上高频次亮相。通过广告这一现代传播方式与世界沟通，反映了中国自信与开放的姿态。　　 中国做国家形象广告，是希望不断为中国这一巨大“品牌”增加资产，不断保持它的“品牌”活力。通过这种战略性努力，我们可以为中国创造良好的国际生存环境，可以为所有中国企业创造出产品生产国的良好声誉。（摘自《环球时报》）2010.2.16. 公共关系与人际关系 公共关系与新闻传播 凤凰传奇 当今国内乐坛最火爆人气组合，就是凤凰传奇。 据悉，2012年凤凰传奇的收入有1亿元，今年上半年档期已经全部排满，还将在美国举办歌友会，进军国际不是梦。 在这个唱片业逐渐凋零的国内乐坛，凤凰传奇和他们的神曲却总在不停地创造奇迹。今年央视春晚，凤凰传奇开场献唱，元宵晚会，凤凰传奇再度开场。 公益广告 红辣椒项链、生菜叶和卷心菜叶拼贴而成的抹胸拖地长裙！ 这是高圆圆为亚洲善待动物组织（PETA Asia）准备的“蔬菜晚礼服”，拍摄了一组主题为“素由心生”的公益广告，呼吁公众摒弃肉食，选择关爱动物的素食生活。 　 　“最美姐姐”张颖——候选年度网络人物2010. “粉衣女孩”暴雨中为残疾乞丐老人撑伞演绎最美风景 “最美女大学生”为盲人带路感动网友2010. 第三节　公共关系学科特点及其相关学科 一、公共关系学的研究对象 二、公共关系的研究内容 三、公共关系的学科特点 四、公共关系学与相关学科 一、公共关系学研究对象 研究社会组织与其公众的关系的规律及各种公关活动的技巧。 包括四方面： 1、各种具体的“公众”关系 2、社会组织与公众之间的信息传播规律 3、公共关系作为社会组织的管理职能的规律 4、公关活动及其策划、实施的艺术与方法 二、公共关系学的研究内容 1、公关的历史研究 2、公关的理论研究 3、公关实务研究 三、公共关系的学科特点：应用性、综合性 　四、公共关系的职能及原则 一、公共关系的主要职能 (一)搜集信息　组织宣传　 (二) 监测环境　咨询决策 (三)协调沟通　处理危机 (四)创建文化　树立形象 二、公共关系的基本原则 (一)尊重事实 　 (二)公众利益 (三)社会效益 　 (四)科学指导 五、公共关系学与相关学科 背景学科→ 基础学科→ 交叉学科→ 技术