日常维护(宽带篇)解决方案.pptVIP

宽带维护经验交流 共同进步 精益求精 红宝电信服务中心 祁远阳 第一部分：宽带网络简介 第二部分： ADSL故障处理 第一部分、宽带网络简介 ADSL基本原理 1. ADSL定义 ADSL（ Asymmetrical Digital Subscriber Loop：非对称数字用户环路）的缩写。它是运行在原有普通电话线上的一种新的高速，宽带技术。 简单理解就是在电话线路两端加装ADSL设备，实现宽带接入。 2. ADSL特点 传输方式: 非对称 上行速率： 64K--1Mbps 下行速率： 1--8Mbps 最大传输距离： 3—5公里 传输媒介： 1对双绞线（电话线） 目前的调制方式： DMT 3、ADSL技术原理 4、 ADSL功能参考模型 6、ADSL的应用 第二部分：ADSL 故障处理 介绍顺序 常见故障类型 ADSL故障案例分析 故障处理流程 常见故障类型 不能上网，不能打电话 能打电话，不能上网 能上网，但速度慢 上网不稳定，经常断线 其他 ADSL故障类型 网络层故障 线路质量 设备硬件情况 拨号问题 操作系统