社会心理学2015解决方案.ppt

【内容提要】 1 何为利他行为？ 2 利他行为的特性？ 3 助人行为的影响因素： 助人者:谁最可能助人? 求助者:谁最可能受到幫助？ 情境因素:人何时会助人？ 4 利他行为的理论解释 5 助人例外现象 1 含义 利他是一种自发形成的、以帮助他人为唯一目的，且不期望任何外在酬赏的社会行为,有亲缘利他、互惠利他、纯粹利他三种形式。 2 利他行为的四种特性 ＊以有益于他人为目的。 ＊不期望他人日后的报答。 ＊利他者本身有损失。 ＊属于亲社会行为,是一种自愿行为。 3 助人行为的影响因素 ● 助人者因素 认 知: 情境判断、利他行为的成本分析; 心 境: 好心境、内疚感; 人格因素: 能力、动机、低利己主义、高社会赞许; 性 别: 女性的人道主义思想比男性强烈? ● 求助者因素 是否值得帮助; 是否受人喜欢,外貌或人品好的人; 旁观者对别人陷入困境所应承担的责任; 求助者是否有明确信号; 性别的影响; ● 情境因素 自然环境: 气候和环境舒适度,时间压力,噪音; 社会环境: 旁观者的数量;事件的紧急性; ● 文化因素 尚“和”文化