02班组建设与规划.docVIP

班组长的作用 1.生产一线指挥者 2.日常管理组织者 3.班组的核心人物 4.两个文明建设的带头人 1.政治素质 a努力学习贯彻三个代表的重要思想 b热爱本职工作 c身体力行，埋头苦干。 d事实求实的工作作风。 e团结同志，关心集体。 班组长的知识与能力 1.知识结构---生产技术方面和科学管理方面 (1)技能或技巧（2）经验规则 (3)经验定律（4）技术理论 定向 广博 适度 方法和技巧 2.能力结构 观察 记忆 思维 表达 操作 组织能力 互相促进 互相制约 互相影响 班组长的心理素质 1.性格与气质 性格的产生 性格的种类 不同性格人的特点 2.性格的塑造 一个人的性格的塑造 …… 过程的历程 主观条件 社会环境 家庭背景 品德修养 3.自信与自尊 （1）树立自信心,培养自信心的四条途径 a 摒弃自卑感 b获得成功的经验 c客观环境的期望和评价 d 正确的自我评价 （2）克服心理障碍 （3）培养自尊心 有知耻之心 学会尊重他人 要激发上进心 4.情绪与幽默 （1）培养积极的情绪 （2）幽默感的培养 5.顽强的意志 （1）意志及其特点 （2）良好的意志品质 坚定的目的性 果断性 坚持性 自制性 （3）顽强意志的培养 a树立正确的世界观和人生观 b 不怕失败，勇于克