刘凡 “救火队员”的直销雄心.docVIP

刘凡 “救火队员”的直销雄心 　　爽朗、乐观、气质、上进，这是刘凡给人的第一印象。不过，多年“学霸”式治学身份和身居侨鑫集团、东方药林要职经历，使她多了一份自信与果敢。而男权色彩浓重的潮汕老板破天荒地多次委以刘凡重任要职，在不同岗位间从容游走，她也把自己戏谑地称为“救火队员”。 　　然而，这位“救火队员”显然是非常专业的：毕业于著名医科大学，获中医、西医双学士学位，并在澳大利亚获工商管理硕士（MBA）学位，是中国执业医师及心理咨询师……在《知识经济》对刘凡的专访过程中，其言谈举止间更是诠释出“专业不在于经历而在于态度”的精神。现任东方药林直销掌门人刘凡的心路历程，点点滴滴，或许也可以为直销业界所借鉴参考。 　　不甘寂寞的“学霸” 　　中国传统文化里讲“达则兼济天下”，在刘凡心里也有一份很深的济世情怀，这缘于医院的工作经历，也萌芽于家庭的熏染。出身军旅家庭的刘凡，从小受到父亲的耳濡目染而对中医非常感兴趣，本身学西医的她利用业余时间到云南省中医学院旁听，完成了中医全部基础课程，让不少人惊叹。 　　随后，昆明医学院、广州中医药大学、华南师范大学的哲学研究院，澳洲西悉尼大学等一系列的求学经历，让刘凡被周围的人戏称为“学霸”。从医学院毕业后，刘凡就进入了医疗机构，从“ICU”急诊室里忙碌的身影到医疗行政办公桌上的一大堆案头文件，是刘凡自1989年到2000年的工作常态。时任广东省主要领导对这位“学霸”也是非常器重并亲自关心，刘凡被列为梯队干部重点培养。 　　千禧年，一次跟随国医大师给领导会诊的机会，让本应29岁就可以做到正处级别的刘凡，职业生涯发生了重大改变。在那次会诊后的座谈中，她认识了侨鑫集团创办人周泽荣，彼此进行了深入的交流沟通。原来，周泽荣一直想从事医药保健行业，而刘凡深厚的学术背景与在广东省中医院负责医疗行政管理和文化建设的工作经历引起了他的极大兴趣。“我们很多理念是相同的，大家对企业的经营管理和文化建设之道也都一致，我也很认可老板的经营之道。”刘凡回忆那次经历记忆犹新。 　　双方在经过半年时间深入接触后，侨鑫集团与原中山医科大学合作的药业公司成立，刘凡被邀请加盟助阵。这事得到了时任领导的支持，但本可从广东省中医院一走了之的她，出于诚信和责任感，在两边同时待了半年，一边找到接手自己工作的人选，一边辅佐药业公司起步。 　　“国营单位还是有些限制，而且我看得见10年后我的位置就是院长，现在回头看确实是这样，我不愿意去做很重复很单调的事情。”谈及决定离开的原因，刘凡如是说。不过，刘凡在任期间兢兢业业，各项工作都完成出色。比如，在文化建设、服务态度、以病人为中心的观念转变上，广东省中医院都走在全国前列。 　　经过一年努力，刘凡的经商之路初战告捷，主营直供处方药的“侨鑫药业”仅在广东的签约合作医院就达70余家，年营业额有1个多亿。这对于成立不久的公司来说，相当不易。 　　四处奔波的“救火队员” 　　“在侨鑫，我是属于什么角色呢？哪里着火了，哪里不好搞了，就让你去一下。”刘凡爽朗笑道。 　　在药业公司之后，刘凡回到集团总部办公室，马不停蹄地参与了广州承办的九运会开幕式的整个策划工作。“那时候奥林匹克中心连位置上的号码都还没有，我们就要把8万人的开幕式门票全部卖出去，不但要把活动策划好，还要请很多明星助阵。”谈及当时没日没夜的辛苦时刘凡说道。 　　任务完成后，值遇广州市侨办筹办侨商会，由于侨鑫集团的影响力，当地政府希望侨鑫牵头。于是老板又想让刘凡过去帮忙。但彼时刘凡正忙得不可开交，正着手与广州第十二人民医院合作，搞一个健康养生基地（侨鑫亚健康诊疗中心），该项目概念在全国来说都是走在前列的。“我当时已经参与筹办了，做了半年多时间，可行性报告都出来了，最后项目因为地块原因夭折。”回顾此段经历，刘凡略带惋惜。 　　之后，由周泽荣担任会长的侨商会成立，刘凡前往担任会长办公室主任兼秘书长，任期两届，成绩斐然。协会会员从开始的200多家到后来的1000多家，为广东经济做出卓越贡献。刘凡坦言，她所担任的工作比较务实，而由于她的真诚与实干，与很多侨资会员成为了好朋友。 　　两届任期圆满后，刘凡又重回集团。彼时侨鑫联合微软与省市卫生系统合作开展全国医疗系统区域信息化平台的构建，她被安排主管信息IT这块，做运营总监，负责商务市场。“除了CALL台小姐之外，他们的工作流、知识库等全是我们做的。”刘凡笑言，那些年就是在不同工作岗位间游走，除了工作种类多、繁杂外，其实更多的感觉是充实和一种责任感。 　　值得注意的是，刘凡从事的每一件工作都是之前所从未接触过的内容。用她的话来说，工作之间都是相通的，专业不在于你专业的经历而在于你专业的态度。这也是她总是勇于接受挑战的原因。 　　临危受命接“山芋” 　　“2011年底到2012