(参考)质量控制与进度控制重点.docVIP

质量管理 1工程管理的质量是决定工程建设成败的关键，也是进行建设监理三大控制目标（质量、进度、投资）的重点。 特性：是指实体特有的性质，它反映了实体满足需要的能力。 2工程产品质量包括：明确需要（符合国家有关规定、技术标准或合同规定的要求）和隐含需要（满足用户的需要）。具体有产品的性能、时间性、可信性、适应性、经济性、安全性等特性的要求。 3工作质量：是指参与建设的各方为了保证工程产品的质量所做的组织管理工作和生产全过程各项工作的水平和完善程度。 4工序质量：是指施工工人在某一工作面上，借助于某些工具或施工机械队一个或若干个劳动对象所完成的一切连续活动的综合。 5三个体系：工程产品质量取决于工序质量和工作质量；工序质量取决于工作质量；工程产品的质量是工作质量的综合反映，工作质量是工程产品质量的基础和保证。因此重点提高工作质量来保证和提高工程产品质量。 6质量控制：是为了达到质量要求所采取的作业计算和活动。质量控制的对象是过程。 7质量保证（内涵）：是直接施工承包商在质量管理的基础上，在确定的质量保证计划的指导下，为确保工程达到质量指标、技术标准和用户要求而提供的担保，是准确的履行质量额能的依据，是取得有关各方满意和信任的全部由计划、有系统的活动。 内部质量保证和外部质量保证。 8质量管理：确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量方针、质量控制、质量保证和质量改进，是其实施全部管理职能的所有活动。 9质量保证的种类：按工程产品形成过程分类1规划设计阶段质量保证2采购和施工准备阶段质量保证3施工阶段质量保证4使用阶段质量保证按专业系统分类：1直接质量保证2施工组织管理质量保证3物资器材供应质保证4建筑和安装工程施工质量保证5计量及检验质量保证6质量情报工作质量保证。 10质量保证的途径：1以检验为手段的质量保证2以工序管理为手段的质量保证3以开发新技术、新工艺、新材料、新工程产品为手段的质量保证。 11全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 全面质量管理的特点：1全面的质量管理2全过程的质量管理3全员的质量管理4多种多样的质量管理方法 10PDCA：计划、实施、检查、处理。这四步循环而提高。 12工程项目质量形成过程（影响阶段）：1项目可行性研究阶段2项目决策阶段3项目设计阶段4项目施工阶段5项目验收阶段 13工程项目质量的特点：1生产周期长2建设过程具有连续性和协调性3受自然和社会条件的制约性强。4工程产品固定、生产流动、结构类型不一、施工方法不一等。同时具有自身的特点：1主体的复杂性2影响数量的因素多3产生第二类错误判断的概率大4产品质量波动5质量检验时不能解体、拆卸6质量要受投资、进度的制约 14对于工程责任监理工程师具有：事前介入权、事中检验权、质量认证权和否决权。 监理工程师质量控制的重要工作是规范质量术语和审核设计施工承包商的质量保证体系。 15贯彻ISO9000系列标准的必要性：1提高我国工程建设管理工作的整体水平2有利于提高工程质量，降低工程成本3有利于加强企业内部管理，提高企业整体素质4有利于业主的利益，保证工程质量评定的客观公正性5有利于增强企业竞争力6可以针对水利水电建筑流动性之大特点，建立起相应的质量体系，确保工程质量。 16 ISO900《质量管理与质量保证系列标准》有两大部分组成：1质量管理与质量保证术语2质量管理与质量保证标准。 设计招标的质量控制 1工程设计：是在技术和经济上对拟建工程项目的实施进行全面的布置安排，它是工程组织实施的主要依据，是工程成败的关键因素。 2设计阶段； 初步设计：论证拟建项目技术上的可行性和经济上的合理性，最后提交初步设计图纸及有关设计说明等设计文件。 招标设计：将工程设计方案具体化，施工招标单位，可据此进行投标报价和编制施工方案和技术保证措施。 技施设计：解决设计任务中重大项目和新型特殊项目还未解决又需要解决的问题。 3设计阶段质量控制内容：一设计准备阶段质量控制（1编制设计要求文件2组织设计内容3协调业主签订设计承包合同）二设计过程的质量控制（1对勘测工作质量的控制2对设计方案进行审查，控制设计质量3设计图纸及设计文件的质量控制）备注：设计图纸是直接工作的最终成果，它又是工程后续阶段工作的直接依据，设计质量主要是通过设计图纸的质量来反映。 4设计阶段质量控制的依据：1有关工程建设及质量管理方面的法律、法规2有关工程建设技术标准3已批准的各种文件4各种专题报告5各种必须的质量，包括气象水文地质经济等方面的资料。 5招标阶段过程对质量影响：1招标文件质量对施工质量的影响2投标单位资质的审查对施工质量的影响3评标决标质量对施工质量的影响（工期、质量、报价