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是谁偷走了我们的敬业精神? 开篇案例（一） 案例一： 本季度公司的销售额下降了30%，总经理专门召开了季度会议，在会议开始，总经理大家说说是谁的责任： 我们这个季度没有推出新产品,而我们的竞争对手都推出了新的产品，竞争对手才抢占了我们的市场 不是我们研发部不推出新产品，我们经费不足，我们也是巧妇难为无米之炊呀 今年的原材料采购成本成本生上升了40%，我们压缩各项成本也是理所应当的 我们的原材料是从乌克兰采购的，今年俄乌克兰和俄罗斯打仗，只能从巴西进口 销售经理 研发经理 财务经理 采购经理 开篇案例（二） 电商销售带领一日本客户来公司参观，由于前期购买过我们的产品，合作也比较愉快，此次来主要是为了后续订单。客户在客服带领下参观车间。整个过程客户一言不发。参观结束后，客户决定取消我们后续合作，在我们追问下，客户问了三个问题： 1、我们的组件在下雨天堆放在户外，没有任何的防护措施，我们产品是怎么管控的； 2、为什么我们的车间里，有些人可以不用穿洁净服，我们人员是怎么管控的？ 3、我们的物料堆放在走道里，物料是怎么管控的？ 案例 由一个订单引发的思考 思考：一些很容易做到的事情，为什么我们做不到？？ 企业与个人关系（一） 企业与个人关系（二） 一只到处游荡的老鼠在佛塔顶上安了家。佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之 间随意穿越，又可以享受到丰富的供品，甚至还享有别人所无法想象的特权：那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以在上面自由闲逛，兴起之时甚至可以在佛像头上留些排泄物。每当善男信女烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气慢慢升起，然后猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了！” 有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，一把将老鼠抓住。“你不能吃 我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位“高贵的俘虏”抗议道。“人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！ 是我们成就了公司？ 还是公司成就了我们？ 对工作要有责任感（一） 对工作要有责任感（一） 某厂的一名保安中午上班时在厂区巡逻，发现比较偏僻的原料仓库后门已生锈损坏，造成不能上锁，并且偶尔有几个男员工进去，躲在一个角落里抽烟。于是保安马上回去报告了保卫科长。说：公司原料仓库后门没有上锁，还有人进去抽烟，可能会是一个安全隐患。保卫科长听说后，立马告知了仓储部主管。仓储部主管非常重视，马上将原料仓库后门已生锈损坏没有上锁的情况汇报给了厂长。并说：“现在原材料价格很贵，如果被盗损失会很严重。”厂长听了这个情况，认为就是这么小的一件事情，为什么要来麻烦我，然后批评了仓储主管，仓库主管很郁闷，开始着手调查责任人，在这个过程中，又有员工抽烟，造成仓库着火，公司损失百万。 事后，公司开始追责保安说，我已经报告了，我已经尽责了。保卫科长说，我也向仓储主管说明了，我没有责任，仓库主管说我也汇报了此事，是厂长不重视造成的。 思考：到底是谁的责任？在这个过程中出了什么问题？？ 案例 一场火灾引发的思考 明确你在为谁在工作（一） 工作 明确你在为谁工作（二） 微软公司董事长比尔·盖茨说：“如果只是把工作当成一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情，但如果把工作当成一项事业来看待，情况就会完全不同。”薪水只是工作回报的一部分，我们为自己的成长、为自己的人生信仰和事业而工作，工作就是为自己，所以要用生命去做。如果今天对待工作敷衍了事、不忠诚敬业，那么明天必定要去努力找工作。 思考：比尔盖茨有446亿美元财富，即使他每年花一亿，也要花446年，那他为什么还要工作呢？ 案例 你在为谁而工作 积极主动的态度（一） 积极主动的态度（二） 思考：A和B差距在哪儿？？ A和B的差距在哪儿 不断学习精神（一） 敬业精神能带给我什么 1 3 3 4 5