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工作中的换位思考 最近我们头换了，新来的那个上司看起来不那么随和。同事都在议论呢，说怎么看都没有原来的上司好。 　　作为公司中的一员，我也有这种议论的权利。但是我没有参与议论，虽然我和原来的上司关系很好，但是我知道，以后我要面对新的上司，这个新上司将是和自己一起工作、决定自己未来职场命运的人。所以，我要替他考虑问题，没有办法，这是生存的法则。 　　那天开会，新上司提出一个方案，立刻遭到几个同事的反对，大家一起议论说原来上司的方案如何合理，如何让人心服，唯独我没有说话。新来的上司看起来是个厉害角色，他不动声色地问我：“你认为呢？”我一下被问住了，这个时候我一边面对的是同事，一边面对的是上司，不管我怎么回答，都会得罪其中的一方。这个时候，我突然想到，原来的上司对我说过的一句话：“不管什么时候，都要站在上司的角度上分析和考虑问题，这是职场制胜的法宝！” 　　我沉住气，微笑着说：“其实，我觉得不管是原来上司的方案，还是新上司的方案，都是为我们大家着想，为公司的发展着想。只是两个人的出发点不同。”于是，我仔细分析了两名上司的不同出发点，然后针对公司的情况进行总结，分析出新上司措施的优点和缺陷。然后自我批评地说：“作为一名秘书，我觉得是我失职，我没有很好地向新来的上司交代公司的情况，让他迅速地了解公司状况。”新来的上司听我这么说，脸上露出了笑容。同事也只能说我是一个负责任的秘书，其他的还能说什么呢？ 　　招数感悟： 　　换位思考是站在别人的角度上考虑问题，切身体会别人当时的感受、想法，做出利于他人的举动。 　　替上司考虑问题很容易感动上司的，一旦上司被你感动，余下的事情就都好处理了！ 　　做好份内事也是一种换位思考方式 　　◆高强，28岁，贸易公司主管 　　我们是一家集团公司，上层领导经常定期换动，这种调动虽然是公司不成文的规定，每个人都应习惯，但每到这个时候所有员工的心情都是挺复杂的。 　　作为一名主管，我也要不定期面对不同的上司。而我经常看到原来与前任上司关系甚好的同事，由于不了解后任上司的脾气与性格，之前所处的良好境况很可能有所改变，风光不再。若要取得好的发展必须重新与新任上司联络沟通、培养感情。而原先与前任上司关系很一般的同事，则会有拨开云雾重见天日的感觉，往往会摩拳擦掌，准备重新树立自己的美好形象。 　　我明白，每个上司都喜欢时时替自己着想的员工。而我虽然明白要站在上司的角度上想问题，但是我不是那种特别会说的人，所以更多的时候我只能表现在兢兢业业地工作上。 　　那天，上司找我要一个报表，我认真仔细地完成了。上司对我的报表非常满意，他说：“看你平时言语不多，做起事情来还真让人放心。”我笑着说：“因为我觉得只有我这边做好了，上司那边才能少分点心，这样才能有更多的时间去处理其他的事情。”上司意味深长地看着我，笑了。 　　对于每个上司我都是如此！兢兢业业做好自己份内的事，让他们在我这边少操点心，其实这就是一种换位思考的方式，同样会得到上司的重用。不然凭什么，我年纪轻轻就能当上主管呢？这个职位可不是谁想要就能得到的！ 　　招数感悟： 　　职场中每个人都有自己份内的事，如果你一只眼睛看着别人的工作，另一只眼睛看着自己的工作，只能使上司感觉你是三心二意的人！ 　　专家提醒： 　　和上司说话的时候换位思考，能使上司感受到你对他的尊敬。生活中由于每个人看事物的角度不一样，就会采取不同的方法去处理，遇到事情都要先分析事因，再换位思考，多体谅上司，多理解上司，多包容上司。 　　有些上司性格比较外向，你能一眼就看清楚他是什么脾气；而有的上司性格很柔和，礼貌、和善、不温不火，给人感觉似乎总是和人保持着某种距离，不容易亲近，但这距离又恰到好处，没有显得特别疏离；还有的…… 　　不管怎样，和上司说话，心里想着上司，就不会有错！如果你没有这种能力，也不屑于此，就做好自己的本份工作吧，这也是一种换位思考的方法！ 孩子的心是五彩的，曾几何时，我伤害了他们的心灵。他们的心是天真烂漫的，需要我们用正确的引导方式来教育这群孩子们，需要我们换位思考，冷静的态度来处理他们犯的错误和他们之间的矛盾。 这几天班上流行折纸，男孩子大多折坦克，下课后三个一群五个一伙地凑在一块热火朝天地对战。根据我的经验，只要班上出现什么流行风，保证不是什么好事。比如:玩卡呀、玩水晶迷宫等是屡禁不止，养成了乱花钱的坏习惯又影响了课堂纪律等。可这折纸是一项很好的活动呀，可以锻炼孩子的小肌肉的灵活性嘛，而且那群一下课就像野马一样的孩子也能老老实实地呆在教室里专心致志地折纸呢，想想，也就没有禁止这股流行风，只是再三强调不准上课折和玩。可还是有老师告状上课有人玩，禁止不是良方，可怎么疏导呢？还没等我想出招，星期四那天就出事了，这群胆大包天的孩子在几个同学的带领下竟然爬在栏杆上往楼下扔纸飞机、纸坦克