第二课 展示职业风采 复习旧课: 1、个人礼仪包括哪些内容? 幼儿园老师、银行职员均因着装失仪而使各自的工作受到影响。在社交场合,特别是职场中,穿衣打扮已经成为大家公认的礼仪,通过一个人的穿衣打扮可以透露出这个人的修养、品味。美国一位心理学家调查发现,人的第一印象55%取决于外表,包括服装、面貌、体形、发色等。穿衣打扮还会影响到你的公众评价,在职场上,它还会影响到你的事业发展。 礼仪细节关系到一个人的为人处事,关系到能否和周围人形成和谐的人际关系。在职业活动中,礼仪甚至有可能关系到你能否获得一份理想的职业,关系到你的事业能否取得成功。所以,了解并掌握一定的职业礼仪,是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要,它有助于提升从业人员的职业形象,促使从业人员熟练运用人际交往的技巧,展示沟通艺术,有利于完善从业人员的综合素质,增强工作能力,增进职业竞争能力。 我们这节课的内容就是第二课“展示职业风采”的第一框“遵从职业礼仪”。 P17页 护士小赵的护理工作 1、从教材中找到护士小赵遵守职业礼仪之处。 2、联系患者的赞誉,说明遵守职业礼仪的意义 。 体现小赵职业礼仪之处的是: 1)对患者真诚,总是笑眯眯的,像自家人一样; 2)对患者体贴细心,为患者轻拭额头,擦去汗水和泪水; 3)关心、尊重、平等对待每一位
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