情绪管理与职场压力.ppt

情绪管理与职场减压 第一章 情绪 一、情绪 1、情绪的含义：情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。 2、具体的情绪来源有哪些？ （1）个体因素：生活方面突然的变动 （2）自然因素：灾变 （3）社会因素：影响情绪的社会事件，如经济衰退、社会治安、环境污染等。 三、情绪的作用 1、情绪是心灵显示。 2、情绪是生活动力。 3、情绪是人生色彩。 4、情绪是催化剂。 四、常见的情绪困扰 1、焦虑：含义、表现、类型、焦虑症 2、抑郁：含义、表现、引起抑郁的原因 3、恐惧：含义、危害 4、愤怒：含义、危害 五、主要的负面情绪 1、自卑： 自卑心理的表现： 产生自卑心理的原因： 自卑感与家庭教育： 克服自卑感的方法： 2、嫉妒： 嫉妒心理的危害： 嫉妒的类型：消极嫉妒和积极嫉妒 如何避免和克服嫉妒的方法： 3、悲观： 悲观情绪的危害： 消除悲观情绪的方法： 第二章 情绪管理 一、情绪影响身心健康 1、情绪影响身体健康 2、情绪影响心理健康 二、情绪调控 1、做自己的情绪调节师 2、承认和接受情绪 3、学会宣泄不良情绪 4、“控制”好你的负面情绪 三、掌握调控情绪的方法 1、怎样引导陷入逆境者宣泄自己压抑的情绪呢？ 第一、倾诉。尽情的向亲人和朋友倾诉能排解压抑 的情绪。 第二、情境转移。引导陷入逆境者参加使自己愉快的活动，从而把注意