第五护士交往礼仪2精读.pptVIP

4、握手的注意事项 不要用左手握手 不要争先恐后握手 不要戴手套、戴墨镜握手 不要左手拿物品或左手放在口袋里 不要面无表情、不置一词或点头哈腰、滥用热情、过分客套 不要只握指尖或只递指尖 不要手部肮脏不洁或有传染性疾病 不要握手后揩拭自己的手掌 不要拒绝握手 3、集体介绍 1)顺序 1、遵循“尊者优先了解情况” 2、遵循“少数服从多数” 3、单向介绍，在演讲、报告等时，往往只需要将主角介绍给广大参加者 4、人数多一方的介绍，可采用笼统的方式进行。 这是我的家人，这是我的同学。 第二节 医院内的交往礼仪 与病人的交往礼仪 与同事的交往礼仪 与病人交往的基本原则 尊重病人 诚实守信 举止文明 雷厉风行 共情帮助 第二节 医院内的交往礼仪-与病人交往的礼仪 第二节 医院内的交往礼仪-与病人交往的礼仪 与小儿病人的交往礼仪 与年轻病人的交往礼仪 与中年的交往礼仪 与老年的交往礼仪 与不同病人的交往礼仪 接受名片：应立即起身迎上，目视对方，接名片时，应双手或右手接，切忌单手左手接送，应口头道谢。有一个阅读名片的过程，不宜立即放好。 注意事项：讲究态度；注意时间，一般以半分中为佳；注意内容，内容要真实；讲究方法 名片礼仪 索要名片礼仪 1、 主动递上自己名片 2、向身份高者索要名片 3、向平辈和晚辈索要名片 注意：如果没