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访韩中国游客的现状及消费特性分析 　　摘要：中国游客已经成为韩国观光游客中最强的推动力，而韩国吸引中国中国游客最大的原因就是满足了他们的购物需求，而韩国的免税购物也恰恰很好的结合了旅游消费及韩流文化，中国游客也成为韩国免税店的最大买家。中国消费者观光购物的消费特性也渐渐转变为自我物质和精神文化满足。 　　关键词：访韩游客；购物；消费特性 　　中图分类号：F590 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）011-000-01 　　一、访韩中国游客现状 　　2012年中国出境旅游游客占世界的9.5%成为世界最大的海外出境观光人口国家。2013年，访韩中国游客突破430万名，首次超过日本，访韩游客中最庞大的一支队伍。2014年，访韩中国游客超过610万名。①今年的五一黄金周，来韩的中国游客也成为各大商场百货店的最大买家。从今年1月至5月6日的累计销售额来看，面向中国游客的销售额高出日本游客21.8%。乐天玛特方面表示，这是中国游客的累计购买金额首次高于日本游客。2015年以来，中国人人均购买额为6.5万韩元（约合人民币396元），日本人则为4.6万韩元。② 　　那么导致日本游客逐渐减少中国游客持续增加的原因是什么呢？首先是由于日元的缩水和日本经济的下滑，加之因为独岛问题导致的政治外交关系恶化。反之，中国受韩流的影响以及地理位置的优越性，越来越多的中国人选择来韩国旅游。除此之外，签证手续的简化，电子签证的实行也是让中国游客选择韩国旅游的一个重要因素。 　　从游客性别来着，“80后”女性为主要群体。一线城市的游客习惯多次赴韩旅游，二线城市的市民选择自由行的人数增长迅猛。游客中，“80后”群体占到了约60%，其中“90后”作为旅游的新生力量，所占比率也超过20%。从旅行目的地来看，按比例依次为首尔79.3%，济州岛35.1%，京畿道17.2%，在首尔地域基础上细分化，明洞排榜首，其次是东大门，乐天乐园等等。③ 　　二、中国游客消费特性分析 　　（一）访韩中国游客消费形态的变化 　　2000年以后，中国经济高速发展，中国人的消费形态也发生了相应的变化，中国人开始注重生活质量，特别是一线城市的的消费者追求时尚，流行，个性及丰富的业余生活。中国消费者的的消费形态的变化大致分为三种。 　　第一，过去的购买奢侈品的中国消费者大部分都是用来炫耀，而现在随着中国国民收入整体水平提高，开始为满足自己需求购买奢侈品的消费者开始增加，女性收入及社会地位的提高增强了他们的购买力。中国游客在韩国主要购买的商品大多是化妆品，服装，及宝石等等。 　　第二，现在购买奢侈品的中国消费者平均年龄比西方国家要年轻10岁左右，特别是“80后”的消费者逐渐成为购买奢侈品的主力军。中国的“80后”消费者不仅仅是在是在购买奢侈品方面趋于强势，海外旅行的比率也在逐渐增加。而这些“80后”最注重的也是合理消费。中国的消费者不再像过去那样盲目消费，查看汇率比较免税店之间的价格，不再冲动购买的中国游客开始增加。 　　第三，2014年年底中国60岁以上人口达到21242万人，占总人口的15.5%。据推测2050年中国的老年人人口会达到4亿4000万，占总人口的31.2%，老龄化的加速也带来了养老产业发展，老年消费指数有所提升，社会关注老龄化，老龄层会开始成为新的消费全体，健康保健、观光、金融保险等银色产业的市场规模预期会达到7-8千亿人民币。④这也意味着老龄层会是未来最具潜力的消费群。 　　（二）访韩中国游客消费特性 　　从购买商品类目上来看，访韩中国游客购买商品中一直处于消费榜首的是“化妆品、香水”类。其次是服装，人参，皮革，酒类等等。2013-2014年间购买化妆品的访韩中国游客占70%，是韩国游客中最大的消费群体。他们巨大的购买力推动了韩国国内化妆品的销售额，一些原本在韩国国内并不出名的化妆品变成了外国游客眼里的“香饽饽”，销售量大幅增加。销售额排在业界第9位的韩妆品牌“伊思”在2014年年销售额达到2411亿韩元（约合人民币14亿元），一口气跃升至第六位，Nature Republic也从原有的第6位的排名上升至第5位。相反，在2013年居于第5位的Skin Food的2014年销售额下了12.8%，业界排名直接降到了第8位。2014年，韩国对中国化妆品出口额为5亿9800万美元，同比增长了89%。⑤ 　　从消费场所来看，最初大多数访韩中国游客选在在机场免税店购物，从2012年开始，机场免税店的中国客流量减少大半转移到的东大门市场，首尔明洞，首尔市内免税店，截止到2013年首尔市内免税店称为中国游客购物的第一场所。从机场免税店到市内免税店的转移主要是因为在机场购物受登机时间的限制，加上现在大多数的旅行团里都明洞、市内免税店的行程