L4-销售员的一天.pptVIP

问题 为什么做一名销售员？ 做销售的好处: 1、靠能力赚钱，使用正确的方法，付出的越多得到的越多，其实就是借助公司的平台为自己打工!有干劲啊! 2、自我提升比较快，因为要接触不同性格的人，不同职业的人，为了拿下更多的客户只好拼命学习知识跟人际关系! 3、行业选择比较容易，当你在销售行业做到一定程度时，因为我们的能力就是销售，而不是产品制造。你想去另一家公司，很容易!并且任何一家公司的产品或服务都离不开销售，任何已经公司在困难的时候只会减产而不是消减销量，所以裁员的时候肯定不是先裁销售人员。 4、晋升的空间比较大，只要你有能力你就可以晋升，不像机关单位要靠关系，而销售行业靠的是实力。 5……等等，， 无客户时做什么？ 问问自己，安排适合自己的时间去做一些事情！ 1.新的机型我们都了解了吗，知道几个卖点？ 2.我负责的区域卫生等，有无问题 3.店面样机，配件的出样，是否齐全。 4.新机器配置参数，我了解吗？ 5.场子里面有效的客户多吗，其他联想店在谈什么样的客户？ 6.品类兄弟店面的兄弟销售，卖得好吗？ 7.老客户的回访，我多少天没联系过了？ 8.是否我的增票还有没开的，开好了客户收到了吗，其他待办事情？ 9.和同事聊天时，是谈论品类新机型还是品类新姑娘? 10.我在门口喊欢迎光临了吗，对在我门口走过的客户，我是否都尽力吸引进店了吗？ 我们都在做些什么？ 我的一天（流水账） 晨会，督促出样，检查卫生 观察进店客户，哪个有效，谁不积极。 看库存，是否调货，和吴老师谈扬天产品 解决售后，各种问题 帮销售抗价格，转单。 卸货， 接销售电话， 自己卖机器 检查配件，培训新人，和老员工谈心。 登记销售信息，登记客户待客登记表 等，， 心态 一天中销售心态的调节，这个是来自朱轩自己的心态。因为朱轩是目前联想部门销售比较好的，并且很积极，所以他的心态调节是值得学习的。大家可以借鉴，改进。 上午卖得好，目标可提高20% 上午卖得不好，目标下调20% 上班时间不要被任何杂事打扰，杂事下班以后再说！ 疯狂的接客户，疯狂的卖机器！ 遇到问题如何调节心态 1，售后问题，积极面对，坦然处理，做生意以和为贵。 2，同时来几波客户，同时几个售后，同时有很多的问题，而且很辣手的问题，不用怕，如果真的问题多了，我经常会暗暗说一句，让暴风雨来得更猛烈些吧。心态要稳。 如遇特别棘手的问题，可以往最坏着想，这样心态会坦然一些。 千万不能不管不顾，遇到事情后就躲起来，一定要第一时间给出积极的回应，不然小事会被变成大事，可以简单处理的事情，反而会被弄得很复杂。 克服失败的心态（一） 克服失败的心态 一个好的推销员必须有一个积极进取的心态。只有这样，你才能在商战中屡败屡战，屡战屡胜。 心态一：最初的失败是理所当然的 新从业的推销员一想到可能会失败时，就会停止不前。这就是患了“失败恐惧症”，而“失败恐惧症”又会引起“访问恐惧症”。 你要对自己说，最初当然不顺利，反复去做就会变得顺利。反复实践正是走上顺利的惟一方法，即所谓反复十次可以记住，反复一百次能够学会，反复一万次，就变成职业高手了。 因此，在着手做一件事之前，内心要确实记住下列事项： （1）根据成功计划改变方法时，效率有可能暂时会变差。 （2）在熟悉新方法之前，大都会不顺利。 （3）由于新人尚未熟练，因此遭遇困难是很正常的。 这是大家都知道的道理。可是一旦出现在推销现场时，往往会将这些忘得一干二净，而总是认为推销一开始就会顺利，抱着甜美的希望想着：“但愿……”结果，很容易因大失所望而深受打击。所以应该经常对自己说：“开始一定是不顺利的，惟有不断反复，才会变得顺利”。 心态二：要经常想到伟人、先人的忍耐 所有成功者都不是一帆风顺的，爱迪生失败了10000多次才发明了电灯；席维斯·史泰龙成功之前受到了1855次的拒绝；桑德斯上校遭受了1009次的拒绝才创办了“肯德基炸鸡”连锁店。因此，当你遇到不如意快要放弃时，请想想爱迪生、史泰龙、桑德斯，这些屡败屡战的人，他们会激励你走出困境。 心态三：挖井，就要挖出水来 不管做任何事，如果半途而废，就等于遇到挫折就要放弃；而只要不停止，就算是在努力中。大体说来，水井只要继续挖，总有出水的一天，不同的只是出水多寡而已。同样的道理，在推销中，只要坚持到底就能成功。 当你经不断努力还不见成果时，不妨想想：“把井再挖一尺看看。”这句话不会有多大痛苦，只要稍微振作一下就办得到。推销也一样，每次多访问一个顾客，或是一天多写15封邮寄信函的名字和地址，应该也不会有多大痛苦吧！在思考着究竟是停止还是继续下去的情况下，类似这种努力，往往只要刹那间的决心就够了，希望你能够持续。 克服失败