培训课件--如何推进优质护理推进优质护理服务.pptVIP

如何推进优质护理服务示范工程 “创优”的目的和意义 “创优”是实施医药卫生体制改革的切入点，以科学的发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全，优质满意的护理服务。 “创优”的目的和意义 “创优”是人们生活水平不断提高，基本生存条件和物质需要满足后，更加注重健康、生命以及生命质量，对我们的护理服务有更高的要求。 “创优”的主题 基础护理的概念： 实施临床护理的基本理论、知识和技能，是专科护理的基础。 内容包括： 观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人抢救，基本治疗技术，消毒隔离，病区护理管理等。 在夯实基础护理上要改变观念，管理者改变观念尤为重要。 “示范工程”不是“无陪护工程” “示范工程”不是“洗头洗脚工程” 我们不能单纯强调临床基础护理的表面化落实，忽视了照顾患者过程中专业性和对患者安全，增进医疗效果以及康复促进的重要性。 让我们应该共同思考的问题 1.应该用什么样的护理模式，在这种模式中把护士合理的分级，合理的培训，合理的利用，做到人尽其才？ 2.人力问题，护理文书书写简化问题？ 3.如何让病人在接受护理的同时，体会到专业护理，以专业的护理手段解决病人的问题？ 我们的共同目