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日照职业技术学院 毕业设计（论文） 题 目：我国民营速递的现状及分析 院 部： 专 业： 学 号： 学生姓名： 指导教师： 职 称： 二O一一 年五月十八日 摘要：近年来，随着“网购风”的狂潮，刮进人们生活，以EMS为首的快递企业也随之融入人们的日常生活。每天成千上万的网络产品通过各大快递送达网购者的手中，在“众递星云集”的快递企业中，邮政EMS，圆通，中通，韵达挤进了人们的视线，由于EMS的费用较高，民营速递顺理成章的成为了网购者的首选，而竞争日趋竞争的快递业也面临着更多的挑战。以圆通为例，通过发展历程、状况和市场竞争格局对我国民营快递行业的现状进行业务的分析和对策。 关键词：快递，网购，发展历程，市场竞争格局，业务分析，对策 Abstract In recent years, as “e-commerce “squalls blow into peoples lives, headed by EMS express company also subsequently into the peoples everyday life. Every day thousands of network products through each big express mail in the hands of the shop, the star of recursive express enterprises gathers, postal EMS, Yuan Tong, Zhong Tong, Yun Da crowded into the line of sight of people, because the cost is higher, EMS private Courier who buys well become the first choice, but competition is the competition of express industry also faces more challenges. With Yuan tong as an example, through development, situation and market competition in Private Courier industry to the analysis of the current situation of business and the countermeasure. Key Words：FedEx, e-commerce, development course, market competition pattern, business analysis, the countermeasures 目录 1.论文的背景 1 1.1研究的目的与研究意义 1 1.2 研究方法及研究内容 1 2.物流业快递的概述 1 2.1快递行业定义及分类 1 2.1.1快递的定义 1 2.1.2快递的分类 2 2.2 快递的基本特征及作用 2 2.2.1快递的基本特征 2 2.2.2 快递的作用 3 3.快递行业的发展 3 3.1快递服务的发展历程 3 3.2 国内快递的产生 4 4.中国快递市场分析 4 4.1 民营快递行业竞争对手分析 5 4.2 我国快递行业存在的问题 5 5.民营速递的 SWOT总结 6 6.案例分析 7 ——圆通速递有限公司的发展战略分析 7 6.1圆通快递的产品和包装要求 7 6.2圆通快件收派流程 8 6.3 圆通速递的优势 8 6.4 圆通速递存在的问题及解决方案 9 结论 10 致谢 11 参考文献 12