市场营销教学大纲47174.docVIP

市场营销 Marketing 课程编号：0220155B 学 分：2 学 时：48（其中：讲课学时：48 实验学时：0 上机学时： 0 ） 先修课程：经济学、管理学等 适用专业：市场营销 教 材：《市场营销学教程》第三版，纪宝成主编，中国人民大学出版社。 开课系所：管理工程系 课程的性质与任务 对于市场营销专业的学生来说，本课程是专业基础课，在课程体系中居于领航的地位和基础的作用。 在先修了经济学和管理学原理之后，市场营销学是专业课程学习的第一课 , 是一个起点课程。通过这门课程的学习，对市场营销学科的兴起和发展历史的追溯、营销理论流派的了解、营销学的基本架构的把握、营销理论发展前沿的追踪、营销理论在中国的实践的观察等等，这些会帮助学生夯实理论基础，激发学习兴趣和求知欲。 课程的基本内容及要求 该课程是经济与管理类各专业的统一开设的专业基础课，同时也是市场营销专业的专业主干课程。课程的主要内容包括：营销观念、营销环境与市场机会分析，消费者行为研究，营销战略与计划，市场细分与目标市场的选择，营销组合即产品策略，价格策略，渠道策略与促销策略，营销组织与控制等。 要求学生上课认真听讲，积极回答课上思考题，并参与案例讨论，认真完成作业。 第一章 市场与市场营销 1、教学内容 第一节 市场 一、市场的特征 二、市场的类型 三、市场的功能 第二节 市场营销 一、市场营销的含义及功能 二、市场营销活动 三、市场营销方案策划 市场营销管理及营销观演变 一、市场营销管理 二、市场营销观念的演变 三、营销观念的扩展 2、教学要求 了解市场及市场营销的概念、作用。 第二章 市场营销环境分析 1、教学内容 第一节 市场营销环境的概念及特性 一、市场营销环境的基本概念 二、市场营销环境的特点 三、市场营销活动与市场营销环境 第二节 宏观市场营销环境分析 一、人口环境分析 二、经济环境分析 三、政治与法律环境分析 自然、文化、技术环境分析 第三节 微观市场营销环境分析 企业内部关系 市场价值链中的企业 2、教学要求 学会分析企业环境因素，并掌握分析方法。 第三章 消费者市场 1、教学内容： 第一节 消费者市场的含义及特点 一、消费者市场的含义 二、消费者市场的购买行为模式 第二节 影响消费者购买的主要因素 社会文化因素 二、个人因素 三、心理因素 第三节 消费者购买决策过程 一、消费者购买决策过程的参与者 二、消费者购买行为的类型 三、消费者购买决策过程阶段 2、教学要求 掌握消费者市场的影响因素。 第四章 产业市场及其购买行为分析 1、教学内容 第一节 产业市场的类型及特点 一、产业市场的概念和类型 二、产业市场的特点 第二节 产业市场的用户购买行为 一、产业市场的购买对象 二、购买决策的类型 三、购买决策的参与者 四、影响购买决策的主要因素 五、购买决策过程 六、购买形式特点 第三节 中间商市场及其购买行为分析 一、中间商的购买类型 二、中间商购买过程的参与者 三、中间商购买决策过程 四、影响中间商购买行为的主要因素 第四节 非营利组织市场及其购买行为分析 一、非营利组织市场的类型 二、非营利组织的购买特点和方式 三、政府市场及其购买行为 2、教学要求 掌握产业市场的分类和购买特征，重点理解组织市场的消费行为。 第五章 市场营销调研与信息系统 1、教学内容 第一节 市场营销与信息 一、企业对市场营销信息的需求 二、企业营销信息的特征 企业对市场营销信息的要求 第二节 市场营销调研 市场营销调研的含义及类型 二、市场营销调研的内容 三、市场营销调研的程序 第三节 营销信息系统的概念及构成 营销信息系统的概念与结构 二、营销信息系统的构成 2、教学要求 了解市场营销系统构成。 第六章 企业战略计划与市场营销管理 1、教学内容 第一节 企业战略与战略规划 一、战略的概念与特征 二、企业战略的层次结构 三、企业战略规划过程 四、企业市场营销战略规划过程 第二节 企业战略总体规划 界定企业使命 二、建立战略业务单位 三、规划投资组合 四、规划新业务成长战略 第三节 市场营销管理过程 分析市场机会 二、选择目标市场 三、设计营销组合 四、管理营销活动 2、教学要求 掌握企业战略的分析方法，波士顿矩阵和通用矩阵。 第七章 市场细分、目标市场选择与市场定位 1、教学内容 第一节 市场细分原理 一、市场细分的含义 二、市场细分的原理与理论依据 三、市场细分的产生与发展 四、市场细分的作用 第二节 目标市场选择 无差异营销 二、差异性营销 三、集中性营销 第三节 市场定位 市场定位的含义 二、市场定位的方式 三、目标市场选择与定位的步骤 2、