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浅谈制造企业六源改善.doc
浅谈制造企业六源改善
【摘要】制造类企业具有一线员工多,设备类型多,场地占地面积大,生产加工环节多等特征,这些特征给现场管理带来巨大挑战。本文就制造企业以六源发现、识别与改善为切入点,发挥全体员工的主观能动性,提升现场管理水平,提出了从工作机制、组织保障、持续改进与活动激励等维度构建六源治理体系。实践表面,通过体系构建,企业六源治理取得巨大成效,证实了体系有效性。
一、前言
六源是TPM中的一个术语,即污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源、危险源的总称。六源治理,是全面生产维护基础,提升现场管理水平的重要途径。广西中烟南宁卷烟厂自2007年导入TPM管理体系以来,在开展清除六源治理过程中,不断完善活动机制,激发员工参与热情。通过深入开展清除六源活动,提高了生产现场管理水平,夯实自主维护基础,促进了生产经营活动有序进行。
二、工作定位
六源问题涉及现场管理的方方面面,问题可大可小,数量巨大且千差万别,要治理好现场六源问题,显然一种方法和途径是不够的。合理定位六源治理,明确六源治理究竟该做些什么,搭建起基于六源的改善体系是关键。为此,在实际工作中,南宁卷烟厂对管理体系进行梳理、整合。将六源活动与合理化建议、改善提案、单点课、小改小革、QC活动、管理创新等改进与创新思想和工具方法统一策划,明确定位六源识别与治理是所有改善创新活动的基础。六源活动作为单项改善活动,重在问题的识别与跟踪。根据治理六源的紧迫性、技术实施难度、创造的经济效益等维度,强调应用合适的工具方法予以攻关,避免一种改善活动大包大揽,和其它改进与创新重复而导致的人力物力等资源浪费。
在改进与创新体系中,六源活动定位为全员参与改进创新基础,参与难度小,参与人员数量多,和难度大的改进与创新需要合理拉开差距,确保治理六源不影响其它改进与创新活动的有效开展。为此,南宁卷烟厂在实践中,从制度上,对治理六源活动进行规范,设计出专门六源发现与解决表,表格内容按照PDCA要求,包含问题描述、改善措施、改善效果、改善评价形成闭环。
三、组织保障
治理六源是一个系统工程,一个有效的组织构架是开展好活动的重要保障。在南宁卷烟厂具体实践中,在现场管理框架下,构建起厂级、车间级、班组级推进组织。厂级推进组织由厂领导、各部门领导和兼职推行员工组成;车间和班组负责人、车间班组推进联络员成立车间和班组推进组织。
各级组织机构分工明确,厂级推进机构负责制定制度、提供资源、开展季度和年度评审,跨部门六源问题的协调;车间级组织在厂级制度基础上,根据部门实际情况,制定部门活动规范和流程,指导本部门工作开展,负责本部门六源案例评审和统计分析,一些部门还将治理六源情况纳入绩效考核,有效提升了员工参与活动积极性;班组级对活动进一步分解到机台和岗位,就各岗位拟定查找指引,引导员工正确发现、识别和消除六源。
四、持续改进
消除六源是一个持续的过程,彻底消除不是一蹴而就的事情。几年来,南宁卷烟厂在治理六源过程中,多管齐下,不断丰富和发展活动形式,充实活动内涵,寻求提升六源活动质量的有效途径。
一是注重总结经验。工厂各个部门都有其自身特点,在六源治理实践过程中有一些是成功经验,促进了好的效果产生,有些是不足之处,影响了推行效果。针对各部门在活动开展中差异,组织活动推行员间的推进经验交流,取长补短共同提高,推广好的经验,有利于缩小各部门间差异,促进全厂治理工作总体水平提升。
二是结合厂部工作重点,热点,开展专项活动。结合“质量月”活动要求,按照“缺陷源”、“浪费源”指引,查找工作中影响产品质量缺陷源、原辅材料浪费源等方面源头性问题,采取针对性措施,开展清除活动;动员广大员工根据自身的工作环境以及工作岗位性质,结合“安全月”活动要求,按照“危险源”、“缺陷源”指引,查找影响安全生产危险环境和设备缺陷等方面源头性问题,采取针对性措施,开展清除活动。专项查找活动的开展,给其它重点工作提供了新的思路和解决问题手段,六源治理本身的内涵也更加丰富,效果也更加直观,有助于活动的持续开展。
三是应用多种手段,降低员工参与难度,提升参与积极性。员工参与治理六源活动有利于现场工作环境的改善,简便易行的参与方式和看得见的激励,有利于活动深入开展和普及。几年的治理实践,不断总结经验,在参与途径做“加法”,参与复杂程度做“减法”上下功夫。所谓做加法就是不断拓展参与途径,从纸质版一种形式,到电子表格版甚至手机即拍即发,员工参与难度降低,便利性大为提高;所谓做减法就是不断优化六源治理流程,从实际情况出发,简化优化改善程序和表单填写内容,在达到目的基础上,减少员工时间精力投入,降低劳动强度。
五、活动激励
在六源治理激励中,采取双轨制,开展质量评价
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