5S5M1E5W2HPDCALEADERSWOT.doc

5S、5M1E、5W2H、PDCA、LEADER、SWOT5S：现场管理整理 SEIRI 用与不用的要分开整顿 SEITION 用的要定点、定位、定量放好。清扫 SEISO 清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。清洁 SEIKETSU 维持以上成果。素养 SHISUKE 第个员工要养成良好的习惯。心变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则人生变。5M1E（分析问题 特性要因图、鱼骨图）材料 Material机器 Machine 人 Man方法 Method管理 Manga环境 E 5W2H 1、WHY 为何？ 有必要吗？可不可以省略不做？为什么这样做？可以简化吗？有其它的方法吗？2、WHAT 何事 做什么？要准备什么？什么将成为障碍？3、WHERE 何处 何处最好？配合工作何处做最好？4、WHEN 何时 何时开始？何时结束？5、WHO 何人 谁做？个人还是团体？由谁来配合？谁来指导？6、HOW 如何 如何做此事？如何做准备工作？7、HOW MUCH 成本如何？PDCA 品质控制环 P PLAN 计划D DO 执行C CHECK 查核A ACTION处置P D C ALEADER 领导L LISTEN 听 懂得如何听属下陈述。E ENTHUSE 热心 经常散发热诚感人的光芒。A ASSIST 帮助 如何帮助属下、支援属下、鼓励属下。D DELEGATE 代表 如何培育属下，视授权为提升属下能力与胆识的最佳方法。E EVALUATE 评价 经常注意属下的心境，并能适时的给予激励。R REWARD 酬劳 不吝于对下属经常性的奖赏。经营策略 SWOT 书呆子S SRTENGTH 力量 分析企业本身的优势在哪里W WEAKMESS 弱点 找出企业的弱点在哪里O OPPORTUNITY机会 机会在哪里T THREAT 威胁 企业的威胁在哪里注意：1、制度化的目的在于追求绩效。2、由观念知识形成制度条文再管理实施把握好大决策。3、要做到是授权而不是专权。资金 money 企业的血液市场 market 企业的目标人力资源 manpower 企业的心脏机器设备 machine 企业的肌肉材料 material 企业的食粮管理 manage 企业的血脉技术 method 企业的大脑信息 information 企业的神经ISO9000系列：怎样做的就怎样把它写出来，写出来就按写出来的做。品质管理的步骤：制定品质标准。P检验与标准是否一致。D采取矫正措施并追踪效果。C修订新标准。A品质是管理出来的。怎样防止不良品的产生？稳定的人员良好的教育训练建立标准化消除环境乱的现象统计品管（SQC）稳定的供料厂商完善的机器保养制度品管的应用手法：层别法柏拉图法特性要因法（石川图、鱼骨图）实验设计散布图法查核表直方图分布图法管制图法推移图法