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礼仪 礼――（荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 仪――则指的是仪容、仪表、仪态。 礼仪可以赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。 仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。 第一 个人形象要求 一 服饰礼仪 服饰礼仪要遵循以下原则： 1.角色定位：符合身份。办公室人员着装宜干净。 2.扬长避短：重在避短。 3.注意场合。不当众整理服饰，如系领带、挽裤腿等。 4.遵守成规。办公室着装宜庄重保守，不可穿露脐装等时尚个性服装。 二 员工仪容 1.头发： 男性：男士发不过领，不留怪发型，不得将头发染成其他颜色。 女性：一般留短发。如留长发，工作时间内要将长发束住或盘起。前发不遮眼，后发不披肩，发型不奇异，不得将头发染成其他颜色。 2.脸部： 男性：不得留胡须，保持脸部整洁。 女性：化妆以淡妆为宜，不得浓妆艳抹，勿戴过多饰品，不得用气味强烈的化妆品。上班不能在岗位化妆。 三 个人卫生 员工在个人卫生方面应做到“五勤”： 勤洗脸、修面； 勤洗澡，保持体味清新； 勤洗头、理发； 勤洗手、修剪指甲； 勤擦鞋、洗袜。 第二 举止行为规范 公司人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌。 要保持良好的精神状态,坐有坐样,站有站样。 保持办公区域的干净和整齐. 上下班时要和同事打招呼. 爱护办公设备,定期清理和检查,确保设备的安全性. 工作过程中，不能会客谈论私事，不