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中国餐饮业总裁高级研修课程.doc
清华大学中国餐饮业总裁高级研修
【研修费用】
人民币32000元,包括培训费、学习资料、通讯录、教务费。(食宿及交通自理)
【课程简介】
随着经济的发展,中国的餐饮产业进入了一个高速发展的时代,餐饮企业早已摆脱了以简单用餐为主的运作模式,在不断的和相关产业的融合过程中,已经出现了诸如文化餐饮、旅游餐饮、商务餐饮、假日餐饮等各具特色的餐饮模式,餐饮产业也逐渐的向个性化、品牌化、连锁化发展,国际国内资本也越来越重视对餐饮业的投入,在这个日新月异的整合年代,餐饮产业的企业家们越来越需要更丰富的知识、更开阔的视野、更深的洞察力以及更强资本运作能力。
清华大学继续教育学院携多年企业高管培训经验,自2003年起推出中国餐饮产业总裁高级研修班,将经典企业管理理论与中国餐饮行业发展实践相结合,深入剖析国际国内领先餐饮企业成功经验,帮助餐饮行业的企业家们融合经典管理经验、打开视野、整合资源、深度挖潜,从而打造一批具有广阔视野、创新思维和产业整合能力的企业家,致力于中国餐饮企业持续、健康、快速发展。
【课程理念】
高视野……从行业发展以及产业整合的高度去思考企业的未来发展之路
深层次……从品牌、文化、选址、消费心理等深层次来探寻企业的卓越之道
全方位……从战略、领导、人才、资本、制度等全方位打造企业家运营管理能力
【教学特色】
1+3立体教学模式:“课堂学习+案例研讨+学员交流+实地考察”
以课堂学习为主,以案例研讨为辅,通过组织学员相互交流,并组织参观考察餐饮业界的知名企业,活学活用,力求理论和实践的相互融会,增强学习效果。
【课程对象】
餐饮企业的总裁、总经理、副总经理
有意向在餐饮产业发展的企业家,投资家
有志于寻求更大发展的餐饮产业精英
【课程安排】
学习期限:7个月,每个月集中四天授课;
授课地点:清华大学
每期班学员可免费参加2-3天的选修课程的学习,并可以在1年内免费不限次参加本项目课程再学习(不包括年度论坛)。
【课程内容】
专题一:餐饮产业生存环境分析与战略抉择
目标:分析宏观经济发展态势,把握行业发展趋势,探寻潜在商机,规避可预风险,从产业发展的战略高度上去思考企业的未来发展之路。
课程内容:
? 中国宏观经济分析与政策解读
? 餐饮产业发展趋势和策略
? 餐饮企业的战略抉择
? 公司治理 专题二:国学精要与文化餐饮塑造
目标:学习传统文化精要,了解国人特有的文化背景及心理动因,分析文化差异对餐饮习惯的影响,为发展以文化为特色的餐饮产业奠定基础。
? 国学精要与文化传承
从国学到企业管理哲学
文化餐饮的塑造
专题三:餐饮企业强势品牌打造与服务营销
目标:深刻感悟品牌建设对企业的重要性,学习品牌价值提炼的基本思路,强调服务在餐饮企业营销推广中的关键作用,力争打造所在企业独具特色的餐饮品牌。
课程内容:
餐饮企业市场营销
餐饮企业品牌战略
做好服务营销应关注的几大要点及难点
? 如何提升顾客满意度以及回头率
专题四:餐饮企业连锁经营与标准化
目标:分析餐饮行业的做大作强的必然面对的难题,学习餐饮行业标准化管理的基本理念,了解连锁性经营的关键环节,为企业的高速发展做好准备
课程内容:
餐饮企业的标准化经营管理
餐饮企业连锁经营体系与管理
连锁经营模式选择与加盟商管理
餐饮企业选址
专题五:企业家胜任素质能力提升与人才规划
目标:企业的发展,不仅需要领导人的高瞻远瞩,还需要有一支能战斗的干部队伍,本模块同过对领导艺术和人才规划的系统讲授,全面培养企业家选、育、用、留企业人才的能力。
课程内容:
卓越领导力
? 人力资源管理
管理沟通
压力管理与心理调适
? 商务礼仪
专题六:餐饮企业精细化管理
目标:餐饮休闲企业的每一分利润都来之不易,由每一份菜品或服务积少成多而成,因此精细化管理和创新经营是每个企业都需要关注的方面,才能实现向管理要利润,向创新要发展。
课程内容:
餐饮企业成本控制
餐饮企业培训体系建立
? 学习型组织建设与企业文化
专题七:餐饮产业资本运作与企业发展
目标:资本已经在企业发展的舞台上起了关键性的作用,企业在发展到一定阶段时,既可以通过资本市场实现企业的投资多元化,也可以联合资本的力量,快速扩张,抢占市场,实现企业的持续、快速、健康发展。
? 企业财务报表分析
? 企业全面预算管理
? 私募(PE)及企业上市的基本模式和方法
? 餐饮企业多元化经营与资本运作
专题八:主题考察——解密餐饮产业的几大现象
目标:直击餐饮企业成功案例,与知名餐饮企业家面对面交流,新老学员汇聚一堂,深度揭秘餐饮业的几大现象,共商餐饮产业未来发展大计。
曾经参观考察过的企业包括:
???? 直隶会馆
??? ?净雅大酒店
? 旺顺阁
海底捞
大董烤鸭
……
【核心师资】
部分来自清华大学等
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