基于工作流技术的管理系统在银行业务中的应用和的研究.pfg.docVIP

分类号 UDC 注 1  密级  学  位  论  文  基于工作流技术的管理系统在银行业务中的应用与研究 （题名和副题名） 秦星阶 （作者姓名）  指导教师姓名  崔金钟 电子科技大学  高 成  工 都 钱 斌 高 工 中国工商银行 （职务、职称、学位、单位名称及地址） 上 海  申请专业学位级别 硕士  专业学位类别 工程硕士  工程领域名称 软 件 工 程  提交论文日期 2010.9  论文答辩日期 2010.10  学位授予单位和日期 答辩委员会主席 评阅人 电 子 科 技 大 学  2010 年 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号注  月  日 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的 地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不 包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的 材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示谢意。  签名：  日期：  年  月  日  关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论 文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和 磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位 论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定）  签名：  导师签名：  日期：  年  月  日 摘 摘  要 要  当今，金融业的对外开放和市场化程度越来越高，如何提高银行内部管理水平、 有效防范银行风险、降低运营成本和提高竞争力是目前每家银行所亟待解决的一项 重要课题。伴随着以 Internet 和 Intranet 为代表的网络技术和计算机信息管理技术的 迅速发展，利用 J2EE 为银行内部管理提供高可用性、高可靠性、高扩展性的支持 变成了可能。 考虑到银行现金营运管理中的钱箱交接、上门服务、库房管理等业务都是流程 性很强，并且灵活易变，随着生产环境的发展，相应的业务过程也有可能会发生变 化，所以单纯的 J2EE 信息管理系统已经很难满足业务上的需要。本论文的目标正 是通过对于工作流技术在现代计算机信息管理平台上的研究，实现银行现金营运管 理流程的自动化，使固定的业务流程变得灵活、可配置，从而实现现金营运管理的 自动化，从根本上提高银行内部业务部门的效率。本论文的研究内容主要有以下几 个方面： 首先，介绍了工作流的概念、国内外发展现状及其相关实现产品；详细说明了 WFMC 建立的工作流管理系统模型以及几个典型的建模方法；对 J2EE 的相关理论 和技术进行了研究。 其次，针对本论文的研究目的，结合 J2EE 和工作流技术各自的特点，提出了 将工作流技术应用到银行业务中来构建银行现金营运管理系统；对业务流程上进行 了剖析，总结了需求；对系统的总体架构和功能模块进行了设计；在技术上对具体 功能的实现经行了详细介绍。 最后，结合现代软件的测试方法，设计典型的测试用例来完成系统测试，对测 试结果进行了分析。 关键词：工作流，工作流管理系统；J2EE，银行业务 I Abstract Abstract Today, the financial industry opens up and becomes more market-oriented, how to improve the internal management of banks, effectively preventing the risks of banks, reduce operating costs and improve competitiveness is an important topic urgently solved of each bank. With the advent of Internet and Intranet as represented by the network technology and the rapid development of computer information manage