应用心理契约理论改进高校课堂教学.docVIP

应用心理契约理论改进高校课堂教学 　　[摘 要] 心理契约这一概念被广泛应用于人力资源管理当中。随着高校的扩招，高校的教学质量下降，学风也出现下滑趋势。将管理学中的“心理契约”概念引入到高校师生关系的研究中，有利于加强课堂教学中心理契约的建构，对提高高校课堂教学提供了新视角，从而建立良好的师生关系，提高教学质量。 　　[关键词] 心理契约；高校教学；师生关系 　　【中图分类号】 G64 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2014）07-170-2 　　随着高校的扩招，对高校学生的要求也自然而然的降低了，高校的学生生源素质普遍下降并且教学质量也出现滑坡现象。学生上课的积极性降低，课堂气氛死气沉沉。很多同学都或多或少有过逃课的经历，考试作弊也是常有出现的现象。更严重的时候，还会有学生面临着不能按时毕业的危险。面对这些问题光靠老师上课点名，把平时的表现和最后期末的成绩相挂钩是不能解决根本问题的。“心理契约”在管理学上使用得很广泛并且可以有效解决组织中出现的一些问题，将其应用到非盈利性的这个组织―高校中，让我们用全新的视角去解决高校课堂教学中的问题。 　　一、心理契约的含义、理论基础 　　（一）心理契约的含义 　　首先研究组织中“心理契约”问题的是美国管理学家Chris Argyris，他在对两家工厂的雇员与管理者进行访谈后使用了这一概念。最早对“心理契约”进行明确定义的是Levinson，Price等人。他们通过对与员工访谈得到的数据进行分析，肯定了Chris Argyris关于组织中“心理契约”的发现，认为这种隐形的“契约”是雇佣双方的一种相互期望，它是无形的、不断变化的。著名管理心理学家E?H?Schein在这些研究的基础上进一步明确了“心理契约”在工作态度与行为动机方面的重要意义，同时他还指出：心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。E?H?Schein的观点得到了广泛的认同，并在该领域较长时期占据了统治地位。 但是，心理契约理论一直存在着分歧，主要有两个流派：（1）以美国学者Rousseau为代表的“Rousseau学派”认为心理契约强调的是员工本人对双方交换关系中彼此义务的主观理解。认为心理契约是个体在雇佣关系背景下对雇佣双方相互义务的一种理解或有关信念。是一种单向的思维方式。（2）以英国学者Guest，County为代表的“古典学派”认为心理契约是雇佣双方对交换关系中彼此义务的主观理解。强调的是一种双向的思维方式。所以目前对心理契约这一概念还存在着激烈的争论，还没有达成统一的认识。笔者认为更应该从“古典学派”的双向思维来理解和解释高校课堂教学中的心理契约。 　　（二）心理契约的理论基础 　　心理契约建立在很多心理学理论的基础上，例如霍曼斯提出的“社会交换理论”，社会交换指的是存在于人际关系中的社会心理、社会行为方面的交换，其核心是“互惠原则”。如果交换双方都获得正后果，则关系将维持；否则（双方或一方获得负后果），关系出现问题乃至破裂。随后随着社会交换的过程中引出了公平原则，并被亚当斯（J.Adams，1965）、沃尔斯特（E.Walster，1978）等人发展成为公平理论。该理论认为：如果一个人的收益与自己的投入之比与另一个相同情况（组织地位、工作投入、能力水平等）的人的比率大致相同，则会认为实现了公平分配，心理获得平衡，社会交换过程也将继续。 　　二、高校教学中师生心理契约的基础及其特点 　　（一）师生心理契约的基础 　　师生的心理契约是建立在双方的相互期望之上的，期望是心理契约形成的基础条件。期望不仅是指教师对学生的期望，学生对教师也有一定的期望。教师对学生的期望对学生的影响和激励作用很大。有一个著名的效应称为“罗森塔尔效应”是通过美国心理学家罗森塔尔所做的实验得出的。罗森塔尔和他的助手来到某个小学，声称要进行一个“未来发展趋势”的测验，然后就将一批学生的名单交到了校长手中并很负责任地告诉校长和老师说这批学生将会很有“发展前途”，并叮嘱他们要保密实验的内容。几个月过去了，罗森塔尔又来到学校，发现那批名单上的学生果然比一般学生进步要快并且各方面都很优秀。其实这批学生并不是通过什么测试选拔出来的，而是罗森塔尔随机挑选的，结果著名的“罗森塔尔效应”诞生了。这就充分证明了期望的价值和鼓舞人心的力量。所以教师应该对学生都抱有良好的期望，而不应该因为一时的消极情绪而对学生产生负面的期望，去相信每个人都有能力去做好某件事情，不管在言语上还是在动作以及眼神上都要多给与学生鼓励，这样学生就会充满正能量，并且有良好的社会支持以后他们会变得更自信，变得积极向上并且会努力达到教师的期望，避免教师失望，从而维持这种社会支持的持续性。教