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华为MSoftX3000拦截诈骗电话的方法探讨 　　【摘 要】本文介绍了华为软交换关口局机型MSoftx3000的号码分析流程及号码处理手段，并对其如何利用灵活的号码变换拦截特定主叫号码的异常话务，尤其是诈骗电话进行了探讨。 　　【关键词】MSoftX3000；号码分析；号码处理；特定主叫；诈骗电话；话务拦截 　　1 背景概述 　　随着电话的普及，电话诈骗的花样不断翻新，名堂也越来越多。常见的诈骗手段就是犯罪份子利用“任意显号功能”软件，把自己的号码显示成“区号+110”等号码，冒充公安局或其他专业机构进行诈骗。为避免用户受到类似冒充110犯罪份子的诈骗骚扰，本文对华为软交换关口局（机型为MSoftX3000）如何拦截冒充110等异常主叫号码进行深入探讨。 　　2 华为MSoftX3000号码分析 　　为满足复杂多变的号码变换及号码适配需求，与华为CC08及SoftX3000相比，华为MSoftX3000的号码分析处理增加了两大模块：入局号码预处理及出局呼叫预处理，即MSoftX3000把一个基本呼叫过程的号码分析处理分为了入局号码预处理、号码分析和出局呼叫预处理三大模块，使号码处理更为灵活方便。 　　一次呼叫的处理过程，简而言之就是交换机查表并根据查表结果进行相应的处理过程。在MSoftX3000里每一次呼叫都要在上述三大模块的表单中进行查询，查询顺序为：入局号码预处理→号码分析→出局呼叫预处理。 　　下图是MSoftX3000的号码分析查表详细图： 　　图1 MSoftX3000的号码分析查表流程图 　　由图可见，华为MSoftX300在进行每一次呼叫处理时，都将会按顺序查询所有表单，除非该次呼叫在某一步中进行了失败处理。下面详细介绍入局号码预处理、号码分析和出局呼叫预处理： 　　2.1 入局号码预处理 　　入局号码预处理过程包括被叫号码预分析和入局号码预处理两大过程。其中被叫号码预分析可以针对某一或全部呼叫源及呼叫来源对特定或所有被叫进行呼叫处理，如号码变换和失败处理。而入局号码预处理则更为灵活，可以针对某一或全部呼叫来源对特定或所有被叫进行主叫或被叫的号码变换。 　　相对而言，被叫号码预分析更侧重针对特定的被叫的失败处理，而入局号码预处理不能对呼叫直接进行失败处理，只能进行号码变换，但是却能同时针对主叫和被叫进行变换处理。入局号码预处理是通过入局主叫号码关联处理及入局原被叫号码关联处理分别对主叫和被叫进行号码变换。 　　2.2 被叫字冠分析 　　被叫字冠分析是整个号码分析流程的主体，决定了被叫字冠的流向。一般被叫字冠分为本局和它局，本局的被叫字冠无路由选择，一般配为寻址或者空号。它局的字冠需要选择相应的路由以疏通呼叫。 　　被叫字冠分析可选择是否进行主叫号码分析、号首特殊处理等处理手段。在某一被叫字冠分析里选择主叫号码分析，可针对特定主叫号码呼叫该被叫时进行号码处理，包括选择不同的出局路由、主被叫号码变换和失败处理等。 　　号首特殊处理可针对某一呼叫来源呼叫特定被叫进行主被叫号码变换、失败处理或放音处理。如117报时号码即可利用号首特殊处理进行放音设置。 　　2.3 出局呼叫预处理 　　与入局号码预处理不同，出局呼叫预处理没有预分析，仅有出局号码预处理，可通过出局主叫号码关联处理及出局原被叫号码关联处理针对某出局中继进行主被叫的变换和规整。出局号码预处理是号码分析的最后一步，一般作为出局前的号码规整，确保号码符合对接局的格式要求，避免因号码格式问题使呼叫失败。 　　3 诈骗电话拦截解决方案 　　3.1 问题定位及分析 　　根据客户投诉及信令记录跟踪查询发现，冒充110的主叫号码一般为0752110、000752110（即+0752110）等形式。而正常的110平台呼出后电信送至关口局的主叫号码为110，不带任何区号或前缀。因此在华为软交换关口局中需要针对0752110、000752110异常主叫号码的来话进行拦截处理。 　　根据华为MSoftX3000号码分析流程可知，针对主叫号码进行处理的有两种方法：第一种方法是在入局号码预处理里用入局号码预处理对主叫号码进行关联处理；第二种方法是在被叫字冠分析里选择启用主叫号码分析对特定主叫进行处理。 　　下面以诈骗主叫0752110和000752110为例，分别详细介绍上述两种方法是如何实现对特定主叫进行拦截的。 　　3.2 解决方案一 　　利用华为软交换关口局入局号码预处理流程，对各局向主叫号码为0752110及000752110的来话进行拦截，主要方法步骤如下： 　　（1）ADD DNC：添加号码变换，把号码变换为特殊字符，如AAA； 　　（2）ADD INCLRIDX：添加主叫号码关联处理ZHAPIAN，把主叫