《项目管理》第1章：项目管理概论.pptVIP

项 目 管 理 课程目标 了解项目管理的发展 了解项目的特征 掌握项目管理的知识体系 掌握项目管理不同阶段的工作内容 掌握项目管理的基本方法 1.1 项 目 项目的概念 项目的定义 项目的主要属性 项目的约束 项目与企业发展 项目的生命周期 项目的概念 随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“作业” Operations ，如企业日常的生产产品的活动； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目” Projects ，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。 项目指的是什么?什么是项目? 项目定义涉及的因素 项目定义的内涵 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 此定义实际包含三层含义： 项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 项目的主要特征 独特性/一次性 多目标属性 生命周期属性 相互依赖性 冲突属性 项目的组成要素 项目的 界定 范围 项目的组织结构 项目的质量 项目的费用 项目的时间进度 项目成功与否与企业发展的关系 项目的三重约束 项目与作业的比较 项目的分类原则 项目的生命周期 1.2项目的利益相关者 1.3 项目管理 项目管理的概念 项目管理的特点 不同层次项目的管理 项目管理的主要内容 项目管理的定义 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 项目管理概念的理解 项目管理的对象——项目 项目管理的组织特点——临时性、富有柔性 项目管理的手段——计划、组织、指导和控制 项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理及项目的目标 项目管理的属性 阶段性：可行性研究、计划、实施、结束 主体性：业主、承包商、咨询、政府 职能性：成本、进度、质量、安全。 项目管理的特点 ◆项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。 ◆项目管理的思想是系统管理的系统方法论。 ◆项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化组织。 ◆项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。 ◆项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。 ◆项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。 ◆项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性 项目管理与一般作业管理的区别 项目管理： ①充满了不确定因素 ②跨越部门的界限 ③有严格的时间期限要求 项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。 一般的作业管理： ①注重对效率和质量的考核 ②注重当前执行情况与前期进行比较 在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务（活动）定义为基础来建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。 项目管理的原则 科学化、民主化原则 系统性原则 动态性原则 责任、利益、风险对等的原则 项目管理的主要内容（pmbok体系） 宏观管理---项目群管理 项目管理内容 投资战略 投资政策 投资规划 项目安排与审批 … A、B、C—不同类别的项目 中观项目管理---项目组管理 项目管理内容 部门投资战略和计划 项目的优先顺序 相应的行业政策 资金筹措、资源分配 …… 微观管理--不同主体的项目管理 项目管理内容 甲—投资主体的项目管理 乙—设计主体的项目管理 丙—施工主体的项目管理 丁—监理主体的项目管理 …… 微观管理--不同层次的项目管理 项目管理内容 Ⅰ—高层管理，主要负责总体以及与项目有关外部事务 Ⅱ — 中层管理，负责项目的关键工作及项目内、外部矛盾 Ⅲ — 基层管理，负责项目的各项具体技术及专业管理 微观管理--不同生命周期的项目管理 项目管理内容 C —概念阶段，主要工作是组织好可行性论证 D —开发阶段，组织好开工前的人、财、物及一切软件准备 E —实施阶段，保证项目的质量、成本、进度的顺利完成 F —结束阶段，评审、鉴定及项目交付和组织结束工作 项目管理的阶段划分与管理内容 ①概念阶段及其核心工作 明确需求、策划项目 调查研究、收集数据 确立目标 进行可行性研究 明确合作关系 风险分析 拟订战略方案 进行资源测算 提出组建项目组方案 提出项目建议书 获准进入下一阶段 ②开发阶段及其核心工作 确定项目组主要成员 项目最终产品的范围确定 实施方案研究 项目质量标准的确定 项目的资源保证 项目的环境保证 主计划的制订 项目